キャムスワの五つ星ホテル

「ホテルの部屋が幾棟にも分かれているので、運動不足の解消にはなるが、スコールがある季節は傘をさしても濡れてしまうので、繁忙期でないのであれば、顧客の利便性とホテルの運営コストを考えて、遠い棟の使用をやめた方が良いと思う。あちこちに守衛がいるので安全なのだろうが監視されている気にもなるのでもう少し考えてほしい。 」

「Good」

「Most of the facilities and services were satisfactory, but the hotel lacked consideration for golf players regarding check-out times. Even if start playing golf at 7 am when the golf course opens, at least 4 hours of play time is needed and extra 1 hour for showering and check-out preparation, but I was asked to check out at 10 am, and even if late check-out was allowed, I was asked to check out by 11:30 am at the latest. I think this is because the hotel, (they say 'Golf Resort'), does not...

「Airport transport services this hotel wast good. Punctuality and driver’s skill and attitude were perfect. 」

「..」

「.」

「Spacious room with a fridge and air conditioner. The grass was a bit grown.」

「ベランダからのビクトリア湖の眺望がとても良い。 但し、部屋による。従業員はフレンドリーで良い。 事前に空港でのピックアップをメールで依頼するが音沙汰なし。 結局、ホテルの無料送迎サービスが受けられず個人で手配した。」

「Hotel itself has no problem, but staff has no smile, no apologize.」

「Bad service. They also say they no longer take expedia requests. Should be removed from list」

「空港からの送迎10＄、まあ妥当でしょう。両替後、そのドライバーから“Japan,Samurai"とか言って、チップの請求。習慣なら従おう、と言われるままの額をウガンダ紙幣で渡す。後で換算してみると、6＄位に相当。これは、高過ぎではないか？本人は1食分だとか言ってたが、後日、地方のレストランで食事をしたら、その半分以下だった。部屋に荷物を置き、さて一服とタバコを吸っていたら、別のスタッフがやって来て、また“Japan"を連発しながら、タバコのおねだり。 後で、ウガンダについての解説を読むと、サファリドライバーのような例外を除き、チップの習慣は無い、レストランでも不要と書いてあった。するとこのホテルのスタッフの連中は、一体何だ！？」