ホールンの五つ星ホテル

「英語が分からないのに早口で話、理解できないと言うとそれ以上説明せずキレ気味なフロント。全員が態度が悪い。朝食の時も私だけ説明を受けなかった。アジア人に対する差別ですか？また帰り際にロビーで少し休憩していたらわざわざ近くまで来てニラまれるような素振りがあった。 枕に髪の毛が巻き付いていた。 二度とこのホテルに泊まることはない。」

「スタッフの対応、朝食の種類と美味しさ、部屋の広さとアメニティの多さは、素晴らしかったです。 ホテルが広いので、わかにくいのがちょっと難点でした。」

「朝食がとても美味しかった」

「Good」

「特に気になる点はなし。」

「満足でした！」

「Clean, kindly staff, nice location 」

「アムステルダムセントラル駅から徒歩数分のところにあり、ロケーションはとても良かったです。ただ、なにぶん建物が古いため今リノベーションの最中でしたが、ちょっとしたトラブルもありました。洗面所のドアをしっかり閉めると中からは開けられるのですが、外からはうまく開けられず、夜中にトイレに行きたくて起きてそのドアを開けようとしたらなかなか開かない！15分くらい深夜に夫婦でガチャガチャやっていたら何とか偶然に開いたのですが、こんなことは困ります。早急にチェックして直す様に朝フロントに伝えました。スタッフの皆さんはいつも笑顔でとても感じが良いと思いました。」