メキシカン・リビエラの四つ星ホテル

「Beautiful and very peaceful place! Clean, staff is super friendly and helpful! The rooms are gorgeous! 」

「Great staff」

「Es un hotel maravilloso, la atención es muy amable, las instalaciones perfectas! La única área de oportunidad sería mejorar los productos de higiene y que cuando solicite agua en mi segundo día nunca las recibí, pero todo fue espectacular, la comida es deliciosa! 」

「wonderfull stay clean and professional service」

「Love this Barcelo! Just beautiful. Grounds are lovely. 」

「El check in y check out fueron muy rápidos y sin ningún contratiempo. Las habitaciones son amplias, cómodas y con lo necesario para la estancia; sólo hace falta más luz en las áreas donde hay espejos. Si bien no es un hotel nuevo, se nota que han hecho remodelaciones. La piscina se veía muy limpia y deliciosa, lástima que no tuvimos tiempo para usarla. Como un comentario de mejora, sería bueno que la tiendita de la recepción estuviera abierta 24 horas o tuvieran alguna máquina para comprar agua...

「The car engine was left running all day」

「The room was clean, quiet & the ocean view made our stay extra special. The only downside was the mattress; it was very uncomfortable. The staff were amazing across the resort, from service staff to restaurant servers. My husband and I are vegan, and there were usually some options (even at the Vela buffet). One note for vegans; all breads at the buffet contained milk. We asked for dairy-free bread & they kindly baked some for us every morning. Big shout-out to the team at Vela; chef Marcos...

「Amazing staff and amenities. The spa is top notch if you get a chance to check it out.」

「Habitación excelente, servicio muy bueno y la cena italiana de especialidad realmente me sorprendió 」

「habitación impecable, alberca excelente !! pero hay un area de oportunidad con el personal de recepción creo que si tiene que mejorar en su trato, creo que la atención al huésped debe ser la mas calida y no suponer que el huésped habla o conoce el idioma del manejo del hotel .... y se molestan al explicarte la mecanica .... igual para el tema de la llegada y el estacionamiento es, ser pacientes con la permanencia del vehiculo en recepción hasta q se hayan bajado todas las cosas y no estar...

「Exelente la habitación y el trato de su personal!」