ヘット ゴーイの四つ星ホテル

"休暇で利用しました。季節外れの温暖な週だったので、バルコニーのあるホテルに滞在したくこのホテルを選びました。最高に良かったです！セントラル駅から見えるほどの近さにありながら、ベイエリアに立地しているので車の音が大きくなく、窓を開けても心地良い都会の喧騒の音でした。バルコニーも広く奥行きもあり、南西向きなのでお昼からサンセットまで見ることができ、夜は星空を見ることができました。ほとんどの時間をバルコニーで過ごしアムステルダムの景色を堪能しました。ルームサービスも利用しましたが部屋付けが可能でQRコードが起動しなくてもオーダーする事ができました。ホテルの近くにはスーパーマーケットもあるのでとても便利です。ベイエリアの散歩も気分転換にとても良かったです。窓を開けると小さな虫が部屋に何匹も入ってきていましたが、蚊とかではなく特に何も害がないので気になりませんでした。部屋は思ったより狭かったのですが、その分、バルコニーが広く快適でした。バスタブとシャワーボックスのと分けられ、バスタブも広く香りの良いボディクリームも備え付けられていました。ランチ時間になるとレストランのテラス客の声が聞こえますが、外国語の会話で耳に入ってこないのでそこまで気にはなりませんでした。観光だけでなく、ホテルでゆっくりとしたい方にもオススメです！"

"ホテルとしての基本性能や立地は十分、スタッフの親切さに加えて、大量のvitra家具も見どころ。"

"チェックイン、チェックアウトはエントランスのカウンターでいつでも受付可能で良かった。滞在時はスタッフの方が丁寧に説明、対応をしてくれたので非常に心強かった。 部屋の温度やコンテンツなどはタブレットで操作できるようになっており、スムーズに対応出来る設備が整っていてよかった。 清潔感もあり、何不自由なく滞在を楽しむことが出来た。またアムステルダムに訪問する際は、利用したい。"

"In the center of Amsterdam city, this hotel is located approx. 5 minutes walk from the central station. Is it had a room with bath tub, it should be perfect."

"Everything was so nice. The lady who checked us in was super nice and helpful, the hotel man offered us some drinks when we got there for check in. The room has a nice canal view, a big bathroom. The bed room was a bit small but the location is awesome! Their breakfast was good as well. I would definitely stay there again!"

"地下鉄の駅から近くて便利でした。"

"ホテルのスタッフの対応が素晴らしい👍 11：00頃に荷物だけ預けてチェックインし、自転車を無料で貸していただきました、おかげで、その日はかなり観光できましたし、自転車でオランダの気分を味わえました〜。"

"I had paid the room price on the Hotels.com website, and only had to pay city tax at the hotel. When I checked-in, however, I was charged the room price on top of the city tax. I noticed that soon. So, I asked them about this right after the check-in, during my stay, and when I checked-out. They just said "this is correct", "the right amount will be charged after my check-out", and something like that. I asked them to give me an invoice at least. They couldn't print it out due to their computer problem. I left my email address and asked them to email the invoice. (FYI: They said my hand-written email address "very clear".) After coming back to my home, I checked my email. Still no invoice. And the room price was still double-charged. I asked about this via Hotels.com message, twice. No response. I called to the phone number on Hotels.com. They asked me to call later. I called them again. They asked me to "email" the double-charge issue. At least, they finally emailed me the invoice. I sent an inquiry via email with my invoices from Hotels.com and from the hotel — no response for a week. I sent a reminder — no response for a month (ok, I was a bit busy too). I sent a reminder, again. They finally admit that they have double-charged!! I ask them to proceed with the refund. ... no response for 3 days now (not refunded yet). I usually don't write bad reviews. I even hesitated to write this even after no refund/no reply, but this is frankly the worst experience."

"トラムの停留所や、多くのレストランが近くにあり、便利でした。"