ブルックリンの四つ星ホテル

「暖房が全然効かない。雪が交じる天気の中、部屋の暖房を華氏90度(摂氏32度)にするも、全然暖かくならず(20度くらいにはなる)、4日間の滞在のうち2度も対応してもらうが、なおらず、寒いまま過ごすことになった。また、温度センサーが反応し、暖房が起動されると、車のエンジンでもかけたのかというくらいの轟音がなり、夜中何度も目が覚める。 また、窓も遮音性が低く、外から深夜でもクラクションの音などが聞こえる。 朝食会場も寒い上に、30分ほど待たされることが日常茶飯事で、頼んだオレンジジュースは出てこない、スクランブルエッグを頼んでも卵焼きが出てくるという始末。 さらに、滞在最初2日間は２題のエレベーターのうち、1台が故障しており、エレベーターに乗るのに毎回5分ほど待つ羽目になった。 メトロのA/C線の最寄り出入り口には階段しかなく、エレベーターに乗るには大幅に遠回りをしなければならないので、結局スーツケースを持って階段を上がる羽目になる。 IHGのホテルとは思えない品質であり、二度と止まらないであろう。」

「概ね満足です。 地下鉄からすぐの立地の良さや周辺のレストラン、カフェ、ショッピングも充実しています。 どこも混雑してなくゆっくりできました。 4人で宿泊の旨は予約時にわかると思うのですがリネン類は2人分しか用意されていませんでした。 また、おしゃれ重視なのでしょうか、木でできた宿泊カードキーの反応が悪かったです。 いずれもスタッフに言えば直ぐに対応してもらえたので問題ありませんでした。」

「部屋に冷蔵庫が無いので毎日アイスマシンに氷を取りに行がなければならないのはちょっと面倒だった。 」

「綺麗で良かったです。チェックイン前(3時間程度)、チェックアウト後(2時間程度)も荷物を預かって頂き助かりました。」

「LOVED staying here! Get a room with a view of the city. WOW! We will be back. 」

「the room is a bit small, but overall it's nice hotel.」

「立地が良く電車移動は何処へ行くにも便利です。」

「Fabulous hotel in a great location with friendly staff! Only thing to be aware of is that the beds sit about 6" off the ground :)」