ユトレヒトの三つ星ホテル

「I am satisfied with their hospitality! Thank you very much!!」

「混み合う空港のリムジンバス乗り場で、最も利用者の多いイビスリムジンバスにさえ乗れればいたって便利なホテルです(時間帯によっては満杯になって乗れない事案も目撃)。 またバスは系列の3つのイビスホテルを循環している(たまに1つ飛ばす)ので、ホテルから空港へは時間に余裕を持って利用した方がいいです。 イビス(赤)とイビスバジェット(青)の両方に泊まりましたが、赤イビスの方が圧倒的に規模が大きいので、売店やレストランバー等揃っていて便利です(空港からも1番に着きます)。 とは言え、品揃えも価格もそれなりですので、空港のスーパーである程度必要なものを買ってから行く事をオススメします。」

「Good」

「ホテル代が高いアムステルダムで格安、その代わり地下鉄乗って歩かないといけませんが、それでも部屋は広いし、冷蔵庫、給茶機、窓辺のソファーとすべて揃っていて、とても快適でした。夜中にトイレが開かなくなった時も、スタッフがにこやかにササっと直してくれたし。お部屋の掃除はやらない方針らしく、希望を出せばいいとのことでしたが、二回ともスルーされたのだけが気になる点です。タオルの交換だけでも良かったんですけど。でも、なんたってお安くてあれだけのお部屋に泊まれるんだから、おすすめです！！ 」

「Very nice clean good location and fery good for families with kids like us」

「レセプションのスタッフが二人いたが、最初に対応した人の愛想がかなり悪く、臨機応変な対応もできないため不快感しか抱かなかった。その後別の人が対応してくれたが、その人はしっかりと仕事をこなし、愛想も良く素晴らしい対応だった。 部屋に関しては、二泊した際、清掃をお願いしていたのにもかかわらず、されていなかったためがっかりした。 最寄り駅からも遠く、周辺に食事できる場所もほとんどなし。」

「GOOD」

「部屋の電気がつかなかったことを受付の女性に報告すると、舌打ちをされた上で、電気の付け方もわからないのかと言われた。その後部屋を確認してもらったところ、部屋の照明に不備があることが判明したにもかかわらずなんの謝罪もなかった。 また、部屋が掃除されておらず、前の宿泊客のゴミがそのまま放置されており、これを注意したところ、これまた何らの謝罪もなく、なんの対応もされなかった。可能であるならば、返金してもらいたいくらいの最悪のホテルでした。」