シンブル諸島の三つ星ホテル

「Security」

「It’s spotless clean and neat. I love it and wish I can stay longer 」

「フロントは一般的なアメリカ人的対応だったが、それ以外は問題ない。」

「Yale大学のすぐ側で便利です。清潔で快適なホテルです。」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「ホームウッドスイート系列のホテルの中でも、特に良い部類だと思います。家族旅行でキングベッドスイート（ソファベッドつき）にとまりましたが、部屋の快適さ、清潔さは文句なしでした。おそらく最近改装されたのでしょうが、内装もとてもきれいで、設備も新しかったです。スタッフのフレンドリーさと、こちらの要求に対する迅速な対応は素晴らしかったです。無料の朝ごはんと平日の夕ご飯は、味はそれなりですが、なんといっても無料なので、文句のつけようがありません。車がないとアクセスするのが難しいホテルですが、自家用車での家族旅行であれば全く問題ありません。部屋に無料の無線ＬＡＮとＤＶＤプレーヤーがあり、親も子供（幼稚園児）も大満足でした。ストラトフォード近辺に宿泊するなら、絶対お勧めです。また行くことがあればここに泊まります。蛇足ですが、近くにおいしいサンドイッチ・チーズケーキの店があり、ホテルまで配達してくれます。」

「Great!」

「携帯電話を忘れて帰宅した。翌日電話したら、丁寧に探し見つけてくれ、自宅まで送ってくれた。」

「.」

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「Checkin was easy. The front desk gave us a list of close by restaurants. Our room was spacious and clean. Bed was comfortable. Great place to stay while traveling south to Florida 😎」

「Très bon hôtel et super propre sauf pour les oreillers qui étaient durs à notre goût. 」