シンブル諸島の三つ星ホテル

「This is my favorite stay when I visit home.」

「Average hotel average area, close to high way」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Love this location. Building and property is super clean! Will definitely stay again!」

「Continental breakfast would have been nice」

「clean, quiet and comfortable」

「Beautiful, clean, great location, great service! 」

「Nice place 」

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「携帯電話を忘れて帰宅した。翌日電話したら、丁寧に探し見つけてくれ、自宅まで送ってくれた。」

「Great!」

「I would definitely stay again, if I'm in the area again. I stayed there to attend an event at the Oakdale, which was about a 10 minute drive away. 」