日和田の三つ星ホテル

「最高の東横インに泊まれた」

「綺麗でよかったです」

「ビッグパレット行くなら、非常に良い立地と思います。」

「従業員の方全てがとても穏やかで感じよかったです。テーブルや内装に清潔感を感じました。客室や食事処など、至る所にセンスを感じた分、大浴場(浴槽、歩く面、露天)は普通に感じてました。」

「設備は古いですが綺麗にしてあるので気になりません。朝食も安く・種類が豊富で出張には良いです。」

「旅館風ビジネスホテルって感じでした」

「ウェルカムドリンクでアルコールを1人1杯飲めることやコーヒーお茶などが自由に飲めるのが良かった。」

「一階の大浴場の内風呂に手すりが無いため、高齢の母は入る事が出来なかった。風呂場の床が滑りやすく、マットが敷いてあったが、マット同士が離れていたため、危険であった。風呂場は段差があり、危険だった。とにかく、お風呂には露天風呂であろうが手すりをつけて欲しい。サウナがあったが、婦人用だけ、休憩用のチェアーが無かったのはなぜなのか？男女で差をつけるのはいかがなものか？ エレベーターが旧式のため、安全装置が不備であり、何度も挟まれた。 コーヒーメーカーは時間がかかりすぎるので、台数を増やすか他のものに変えたほうが良い。 スロープがある場合は手すりを必ずつけるのと同時に、案内の表示があると良い。 外国人の方を受け入れるのは良いが、お風呂の入り方のマナーが守られていなかった。外国の方が見てすぐにわかるような入浴のマナーの表示があると良い。 スタッフの皆さんの対応は素晴らしかった。外国の人が数名いたが、その方たちも一生懸命働いており好感がもたれた。食事も大変美味しくいただいた。」

「スタッフの皆さんが明るくて、気持ち良かったです。温泉は、泉質最高でした。」

「震災前から利用してますが、安定しています」

「良かったです。」

「施設が古いのは否めませんが、清潔感があり清掃が行き届いていました。 スタッフの方は皆落ち着いていて、とても感じの良い対応をしてくださいました。 食事はとても美味しく品数が多く満腹になりました。特に朝食はお昼を過ぎてもほとんどお腹がすかないほどでした。出てくるタイミングも良かったと思います。スタッフの方の目配り気配りがすばらしかったです。」