デ レイプの三つ星ホテル

「The hotel staff (receptionists)-- very good, helpful, cheerful」

「宿泊していた時期、トラムがずっと不通だったので、市内に出るのにメトロで30分かけて中央駅まで行くことが多かったです。ただ、時間はかかっても、駅が近いのでそこまで不便は感じませんでした。 NSの駅もあるので、空港までも近く、他の都市に鉄道で行くのにも便利。 部屋は清潔で静かなのが良かったです。 駅の近くのスーパーで食料品も揃うし、便利でした。 ただ、近所には外食をする場所がほとんどなかったです… 」

「It was good that the transportation was convenient and the service was good.」

「 The staff's service was very kind and helpful.」

「Good」

「レセプションのスタッフが二人いたが、最初に対応した人の愛想がかなり悪く、臨機応変な対応もできないため不快感しか抱かなかった。その後別の人が対応してくれたが、その人はしっかりと仕事をこなし、愛想も良く素晴らしい対応だった。 部屋に関しては、二泊した際、清掃をお願いしていたのにもかかわらず、されていなかったためがっかりした。 最寄り駅からも遠く、周辺に食事できる場所もほとんどなし。」

「スタッフが気が利く」

「My stay was nice and comfortable. The Hotel is located in a great area within a quiet street with lots of bars and shops in very close proximity. The check in process was great, I checked in by David who was clear and very friendly. My room was very clean and the bed was comfortable. I did have a small issue with the room allocation, however, the management did address it during my stay and on check out, so I was satisfied with their efforts, therefore, I will not provide detail due to their...