アルバの三つ星ホテル

「Staff and rooms were excellent. Love this hotel」

「ラディソンは他の都市でよく泊まりますが、ここは別の三流ホテルのようです。チェックイン時にかなり時間をとり、結局案内された部屋は狭い部屋。風呂などの壁は古く、あまり良くはないが、大きな問題はないレベル。最悪だったのは朝。顔を洗おうと思ったら、水がでない。電話すると屋上に水をあげるモーターのトラブルだが、すぐ直るとのこと。その通り、数分後には少しずつ水が出始めた。早速顔を洗い、タオルで顔を拭いた後に見たのは、一面に広がる赤茶色の水。赤さびが次から次へと流れてくるのだ。この水で顔を洗ってしまったことに嫌気がさして、きれいな水になるまでと水を出し続けたが、いつまでたっても赤茶色のまま。フロントに電話すると問題は解決したと。そこで赤茶水のクレームをすると、驚きもせず、ではバケツ一杯の水をお届けするのでそれでよいかと。どうせ治るものでもなくOKしたが、結局持ってこなかった。もう二度と泊まりません。」

「hotel is located in a very convenient place and very clean. room service and food is great but unfortunately cant satisfy with the reception staff. there are very irresponsible and lazy. I sent e mails before book the hotel but no response for those. I left an luggage and after come back again they brought someone else luggage. No luggage tags. my flight is next day early morning and I paid my bill day before that but even next day morning they say printer is not working. that person said trust...

「初めてのインド。最初の一夜は気持ち良くすごせました. IＲへのアクセスや、列車の便も詳しく調べてくれましたね。列車の駅が行く先によって異なることしりました。他の女性レセプションスタッフは、全く間違いだらけで、ホテルが言うような、シティーエキスパートとは、程遠いです。」

「唯一の不満は冷蔵庫がなかったこと。室内綺麗で朝食も美味しかったです。また泊まりたいです。インドでこの前に泊まったホテルは、このホテルより高く、ゴキはでるし、お湯は朝だけだし、がっかりでした。」

「ホテル内のレストランはお酒のサービスがなく、館内には喫煙所もありません。」

「Very nice stay. 」