8/10 (良い)MASATO小さなお子様連れの家族旅行2024 年 3 月 26 日良かった点 : 設備とサービススタッフの方々の対応が素晴らしかったです! ウブドまで車で数分ですが、ホテルから シャトル送迎があり、なんの不便もかんじませんでした。MASATO2024 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Tohru家族旅行2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度とても快適に過ごせました。部屋はアップグレードされて、ジャグジー付きの2ベッドルームでした。元々各部屋にプールがついているので、一番良い部屋になったと思います。朝食も付いており、ホテルスタッフもフレンドリーな対応でのんびりと過ごせました。 ホテル代の2倍の価値があると思いました。Tohru2019 年 12 月に 2 泊滞在1
4/10 (不満)宿泊されたお客様小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 21 日気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備4泊で予定していたけれど2泊で切り上げてチェックアウトをした。 1.虫の問題 アルミサッシの窓枠なのに。 自然豊かな環境なので仕方ないのだが、リビングや台所のいたるところに蟻がいる。リラックスできない。食べこぼしが心配で何も食べれない。ビールの蓋にも蟻がたかっていた。 ベッドルームでは朝起きると大量の羽蟻が死んでいた。レセプションに連絡して掃除してもらったが、大量にハーブの香りのする殺虫剤をまかれた。 ベッドルームは天井も低く風通しも悪い。湿っている。リビングもだけど、何かカビ臭い。 2.サービスと掃除 二泊目にチェックアウトをしたいとレセプションに伝えると、ちょっと待って、ちゃんと掃除しますと言われた。 掃除を完璧にしたからと言われたがまだ蟻はいる。 そして、二日間バスタオルしかなかったのだが、ここで、初めてフェイスタオルが置かれた。 なぜ二日間、フェイスタオルは置いてくれなかったのか?すごく不便だった。 そもそも、掃除が行き届いてない。最初にチェックインした時に、前の客のシェーバーのカバーが床に落ちていた。 Villaの中庭にあるジャグジーの説明はしてもらえなかった。後から、レセプションに伝えれば支度をしてくれることを知った。そう言った説明や声かけもなく、ホスピタリティを感じられない。 ここのホテルが安いなら仕方ないのかなと諦めるが、結構高い。 バリ島での貴重な時間を無駄にしたくないので、チェックアウトをした。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 4 泊滞在1
8/10 (良い)Kaori、Japan2017 年 11 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食が美味しくて居心地のいいホテル2年前に宿泊し、今回はまず他のヴィラを探しましたが結局またウブドグリーンに決めました。 比較したらこの広さで料金が安く、3名でちょうどいい部屋があったためです。 今回はキングベットとシングルベッドの2ベットルーム、リビングやキッチン、プライベートプールもありとても広い!バスルームも2つあるしリビングでわいわいおしゃべりもできてとても過ごしやすかったです。 夜帰るとカエル、朝起きるとカタツムリが外の壁にいて、窓から見えるグリーンに癒されました。 また、あの美味しい朝食は部屋でとることもできました。Kaori2017 年 11 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)keiji2017 年 11 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度お世話になりました。少し古いですが清潔です。 プールが小さいのが残念でした。keiji2017 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)vvvf、横浜2016 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備プライベートプールのある、素敵なビラウブドの市内からは少し離れた場所に位置し、部屋は広く、プライベートプールや中庭にジャグジーまで付いていますが、その設備からすると意外と安く感じました。今回は3泊したのですが、プールサイドでのんびりと過ごすことが出来ました。 料理は朝食のみの利用で、インドネシア料理が美味しかったですね。また簡単な自炊設備もあるので、スーパーで買い出ししてもチョットした料理なら作れそうでした。 2時間に1回シャトルバスがウブドの王宮やモンキーフォレストの間を結んでいて便利に利用しましたが、間隔が開いているのでタイミングが合わないと帰りはタクシーの利用となりました。vvvf0
10/10 (非常に良い)moulin2015 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ウブド郊外、こぢんまりとした、居心地いいヴィラタイプホテル。市内へのシャトルが毎二時間あり。 片道40米ドル、往復75ドルで空港まで送迎。スタッフは感じよい。 朝食は洋食他、インドネシア料理も。生ジュースがよい。隣の喫茶店もよい。moulin0
10/10 (非常に良い)takassy、日本、愛知県2015 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフの気配りが最高でした部屋はとても綺麗で、いい雰囲気でした。街から少し離れていましたが、車で送っていただいたり、有料ですが迎えに来ていただいたりしました。部屋のドアノブが壊れていましたが、即直してくれました。 スタッフの方の気配りと笑顔でとても良い気分でウブドの一晩を過ごすことができました。takassy0