8/10 (良い)
ちはる
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
赤羽駅から徒歩で本当にすぐの場所なのですが、ホテル向かいのスナック?ガールズバー?の呼び込みのおじさん達がたむろしていて、その前を通り過ぎないとホテル入り口に入れないので、とても嫌な気分になりました。
(小学生の子連れだったので、とくに)
が、館内に入った途端、癒しの香りに包まれて、受付の男性スタッフの対応もとても感じが良かったのでその嫌な気持ちも一瞬で吹き飛びました。
部屋は確かにとても狭かったのですが、子どもと2人で寝るには十分でした。
大浴場も狭くて、使えるシャワーも少ないのですが、部屋のテレビで混雑状況がわかるのでたいして不便は感じませんでした。
大浴場のドライヤーが、客室内のものと同じだったのでせめて大浴場だけでもパワーのあるドライヤーにして欲しいです。
また、外国人の方が、身体を洗わずに真っ先に浴槽に浸かっていたので、使い方などをわかりやすく英語、中国語、韓国語等で記載していただきたいです。
室内には、ラゲージラックが置いていませんでしたが、フロントに相談すると「在庫があるのでお持ちします」と快く部屋まで持ってきていただけたので助かりました。
朝食のバイキングも、十分量ありました。品数がコンパクトなだけに、長蛇の列もすぐに解消されて回転が早いように感じました。
欲をいえば、フリードリンクのバータイムを21:00→22:00に伸ばしほしいです。
総じて、快適に過ごせました。子連れでも、大浴場に入れてホテル内でさっと朝食を済ませられるのはなかなかの高評価点だと思います!
ちはる
2024 年 5 月に 2 泊滞在