テラス / パティオ

龍リゾート & スパの口コミ

3.5 out of 5
龍リゾート & スパ
荘川町新渕 892-11, 高山市, 岐阜県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 129 件の口コミ中 55 件が非常に良い" "
評価 8 - 129 件の口コミ中 58 件が良い" "
評価 6 - 129 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 129 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 129 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ミスズ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
従業員の応対が良かった。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は快適、ホテル自体も清潔、非常に良い滞在でした。また利用します。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kaori

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

かずひこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供とスキー旅行で宿泊させてもらいました。料理がとても美味しかったです。また次回も是非使わせて頂きたいと思います。

8/10 (良い)

Mayumi

気になった点 : スタッフとサービス
テラスからフロント方向。夕暮れからのライトアップ。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まさと

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適に過ごせました
景色もよく、食事も美味しく、温泉も気持ち良くて非常に快適でした。また来年も使わせてもらいます。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
金森 瑛里からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)
ご宿泊、誠にありがとうございました。 このようなお言葉をいただけまして、大変嬉しく拝読いたしました。夏は涼しくて新緑も大変綺麗です。 次回はよりご満足いただけますよう一同精進してまいりますので、引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Eri Kanamoriからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Hello, Anonymous Thank you for staying with us! We are happy that you gave us 4 stars. But we strive for 5, we will make further effort in providing better service. Thanks again,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Eri Kanamoriからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
HI, Anonymous Thank you for reviewing your stay with us! It's great to hear that you gave us 5. We hope to see you again very soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在
Ryu resort and Spaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Thank you for staying at Ryu resort and Spa. We are happy that you are satisfied with your stay. Please feel free to cotact us if you have any request. It would be great if we can meet again in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は綺麗でお風呂も広くとても良かった。 朝の食事はバイキング形式で好きなものを食べれてとても良かった。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
龍リゾート&スパからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 温泉・客室・食事につきまして、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。 当ホテル自慢の100%源泉かけ流し温泉は、消毒や循環を一切せず、地下1300mより湧出た温泉の成分そのままを肌で感じて頂けます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同精進致します。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Tsukasa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
龍リゾート&スパからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけておりましたら、 スタッフ一同光栄でございます。 何かお気づきの点やご要望などございましたら、 お気軽にお申し付けくださいませ。 またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ちしております。

6/10 (普通)

mizuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度
スタッフの皆さんは感じが良く夕飯のご準備が残念でした部屋にリセッシュを置いて頂ければ嬉しいかなと!
2019 年 11 月に 1 泊滞在
金森 瑛里からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
mizuki様 ご宿泊、誠にありがとうございました。 夕食の際に不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。消臭スプレーに関しましては、フロントに申しつけていただければご用意がございますが、ご案内が至らず失礼いたしました。 ホテルとして成長できますよう、一同一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのお越しを慎んでお願い申し上げます。

8/10 (良い)

CHIKARA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
金森 瑛里からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
CHIKARA様 ご宿泊、誠にありがとうございました。8を頂けまして嬉しく思いますが、一同10を目指して研鑽を重ねて参る次第でございます。 また機会がございましたら、お越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
お風呂は良かったですか、内風呂は掛け流しではなく循環のため、垢が浮いてました。露天風呂は掛け流しのため、おすすめです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
金森 瑛里からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
ご宿泊、誠にありがとうございました。 循環の内湯で残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 現在は、工事・リニューアルが終わり、全ての浴槽が源泉100%掛け流しとなっております。 ぜひまたご利用いただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然に囲まれゆっくり過ごせる場所
ゆっくり過ごす目的でこちらを選びました。小川の音と虫の鳴き声だけしか聴こえず、ゆったりのんびりできました。星空もきれい。スタッフの方は親切丁寧な対応で良かったです。温泉の泉質も良かったです。部屋のトイレとお風呂は少し時代を感じさせる部分はありましたが、それ以外は部屋も広く快適でした。食事は地元食材を使ったメニューで良かったです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
金森 瑛里からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
ご意見、誠にありがとうございます。 お楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しいです。トイレとお風呂は、確かにおっしゃる通り年数が経過しておりますので、リニューアル工事をさせていただきました。 ぜひまたの機会にご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
Eri Kanamoriからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Hello, Thank you for reviewing your stay with us! As we strive for 5, it's great to see that you enjoyed staying at hotel. We hope to see you again very soon!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
評価が高かっただけに、残念でした。
スタッフは良い。自然の中に囲まれている環境も良い。お湯も良い。 建物が古いのは仕方ないが、部屋のユニットバスから排水の匂いはなんとかならないか。部屋そのものはきれいに改装されています。食事処、大浴場の内風呂と半露天までの距離が異常に長い。館内の細かい段差やなだらかな坂が多く、つまづきやすい。目の悪い人は危険です。 夕食は工夫は凝らされているものが多いが味はよくない。量は多い。シンプルな料理も、刺身は暖かい、揚げたての天ぷらが冷たい、焼きあがるのを待ったイワナが冷めているしパサパサ。美味しかったのは飛騨牛のみ。朝食は、ほうば味噌以外、全部ビュッフェ。味は良い。 大浴場の排水溝には髪の毛の束。半露天風呂なのは本州で一番寒くなるところなので冬のことを考えると仕方ないが、虫除けスプレーが無造作に置かれている。裸で使いたくないし、半露天で窓が開け放ってあるのだから、虫が入ってくるのは当たり前。それを知らずに訪れクレームを入れる客であれば、モラルの問題。 hotels.comからの予約では、食事が一番下のランク。 連泊は、食事が一緒なので、おすすめしません。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
金森 瑛里からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
ご意見・ご感想、誠にありがとうございました。 この度は残念なご滞在となってしまいましたこと、申し訳ございません。現在取り組ませていただいておりますことは、 ・すべての部屋の、すべての排水トラップの清掃頻度増加 ・お刺身をクラッシュアイスが乗ったお皿と2段重ねての提供 ・揚げ物の提供タイミングの徹底 ・イワナ→お席で温める一品料理に変更 ・連泊の夕食のメニュー変更 でございます。虫の出る季節は、虫用の薬品ではなく、凍結させるスプレーにするなど、よりお客様に快適に過ごしていただけますよう改善に努めさせていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです
家族で宿泊しましたが、とても良かったです。2歳の息子も、温泉、プール、虫取りを楽しんでいました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tetsuya

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
設備の不利な条件をスタッフの努力で解消されている点に好感が持てます。
サービス、食事、ラウンジに満足しています。驚いたのは、お風呂までの距離の長さと、浴場から露天風呂の距離が非常に長く、この露天風呂への通路が不衛生に感じてしまいました。履物を使うのは困難ですが、あの通路のべたつきは怖いです。仕方ないのでしょうね。レストランへの長い廊下は不快ではありませんが、インパクトがあります。スタッフの方が出迎えてくれますから印象は良かったですね。お風呂と食事の内容はコスト相応です。布団の質感は良いのですが、何となく清潔感に不安がありました。リネン処理ではなく布団本体の管理の問題です。お米は美味しかった!釜炊きと通常炊きの違いを楽しめます。それにあわせる 棒葉味噌や漬物などの素朴な素材の食材が美味しいので、安心できます。素材を生かした調理技術にも感動しました。食事とお風呂が自慢であり、改装された内装の良さに心地よさが感じられました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
赤ん坊と一緒の旅行で不安もあったけど、レストラン
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
部屋が予想以上に広くゆっくりと滞在できました。露天風呂も綺麗で広くくつろげました。また機会があれば行きたいです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても対応がよく設備も綺麗で良かったです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
部屋のお風呂の浴槽の下にシャンプーの容器か何かが落ちており髪の毛なども見られたため少し清掃が行き届いてないように感じました スタッフの方は皆さん丁寧に接客されているように感じました
2019 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
受付の男性は話しが長く無駄話が多く、もういいですと言ってもやめずに続ける。 和室なのにマットレスが敷いてある。 風呂場の下の床は割れて歪んでいてコンクリートがむき出し。震災を思い出せてくれました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
源泉かけ流し温泉と地元食材を活かしたお料理を堪能! スタッフのおもてなしの心遣いに感激しました。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
快適な温泉でした。とても気持ちよくのんびり過ごすには最高だと思います。ただ、客室のトイレ•浴室のニオイが気になりました。それ以外は食事も含めて夏休みの素敵な思い出になりました!
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
温泉も人もあたたかいホテル
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事はおいしい。
清潔感のあるホテルでした。 でも、カメムシがお部屋に毎日何匹かいて、彼氏が何度も退治しなければなりませんでした。お食事は敷居のない広間での食事にはなりますが、味は大満足でした。ホテルの周辺には何もないので、クルマで行くことをオススメします。お風呂は内風呂1つに外風呂1つで少し物足りませんでした。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
二度目はないホテル
受付員が頼りない。何か聞いても返事が遅く自分でもあまり把握できていない印象を受ける。 朝の7時頃に精算しに行くと掃除中だった掃除機を放り投げて受付に来られたときは酷く不快だった。部屋の細部に手入れが抜けている。ソファーはぼろぼろだったり、洗面器の下の部分にはヒビ割れが散見された。 朝食の四季膳は素晴らしいが、他は微妙。

8/10 (良い)

Atsushi、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
森の中でリラックス!
建物全体がリノベーションされていたので作りは古いものの、内装はモダナイズされ、かつ清潔に保たれていると感じました。100%源泉掛け流しの温泉は温度も適度でリラックスする事ができました。内風呂よりも最近できたと思われる全天候型露天風呂は森林を見ながらのんびりする事ができ、とても良かったです!従業員の皆さんもとても良くしてくれました。主な観光地には車で40〜50分で周囲には何も無いので、宿でのんびりできるのは重要です。ホテル内に売店があると良いですね。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然大好き
自然に囲まれた素晴らしい場所でノンビリ過ごすことができました。

10/10 (非常に良い)

るんるん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
山の中の温泉リゾート
紅葉が始まり色づいた木々が美しかったです。現在は外観は工事中のため残念でしたが、内装はほぼリニューアルされていてとても美しかったです。おしゃれなリゾートホテルといった感じがしました。何よりもお湯がすばらしく、源泉100%の 美人の湯とあって体がつるぴかになりました。ぬるめの湯のため長時間ゆったり浸かれ、疲れが十分に取れました。 また標高1000メートルという立地のため夜は星空観測するには最高でした。観測中の寒さが気にかかっていましたが、スタッフの方がさりげなく湯たんぽを用意して下さり、感激しました。お料理も美味しく新鮮で量も申し分なかったですし、子供の料理チェンジにも対応してくれ、感謝です。また、アットホームで優しい笑顔がいっぱいのスタッフさんが他にも多数いらっしゃり、さすが高得点を獲得されているホテルと感心致しました。本当に色々とありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

urban、愛知県常滑市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
孫と楽しむ
二人の孫と老夫婦の旅行で利用した。仕事で忙しい親の代わりに高原の涼しさや温泉を妻と孫とで楽しむ目的だった。孫は3歳と4歳。長女と長男の子供たちであり、怪我をさせないよう、楽しい旅行にしたいと計画した。ホテルは標高1000m以上にあり、夏の蒸し暑さは無縁であった。小川での水遊びと森の散策は、ヒグラシの声を聴きながら 名前の解らない野草や花を楽しんだ。ホテルの心配事は食事中にほかの客に迷惑を掛けないか。ベットでなく布団に寝かせたい。走り回るので広い部屋が欲しい。温泉は安全な施設であってほしい。ことなどが要望だった。食事は独立したテーブルで隣とは5m程度も離れており 隣接する客とのプライバシーが確保されていた。レストランのスタッフは皆、通信設備を持っており、食事の配膳の間の取り方や食事の進行などは結婚式場での披露宴に類似した進め方(状況がスタッフ全員に伝えられ情報が共有されている)であり、孫たちへの暖かい気遣いなどに感じ入った。孫たちは、観光で疲れて食事中に眠ってしまったが、この時にも部屋まで二人を負ぶって帰ることになったが、親切な対応に感激した。部屋は、広く、旅行から帰ったあと子供たちに楽しかったことを聞いたが、部屋で過ごした時間を挙げた。小さな子供が走り回れる広さは価値があった。ホテルは昨年は3.0m程度の積雪があったとのことで夏季の修繕工事や改装が続いているようであった。昔のホテルをモダンに改装しており、特質すべきは、照明の使い方かと思う、特にホテル本館からレストランまでの渡り廊下は、ライトに照らされた緩やかな上りのスロープが30m近くも続き遠くにレストランの入り口が見え、スタッフが出迎えてくれ、幻想的な非日常的な風景が楽しめる。ホテルの廊下も和紙を使った照明が配置され人感センサーで一気に全廊下を照度を上げて点灯して案内してくれる。省エネと面白い演出となっている。翌日のチェックアウトでフロントの担当者と話をしたが、心のこもった対応に気分よく出発できた。ホテルの人たちがフレンドリーに接してくれ気軽に声を掛けてくれる。若いひとたちばかりのスタッフがこれまでにないホテルを作ろうとしていると感じた。楽しい時間を過ごしたことを感謝したい。ここならば2泊してゆっくりしたい。あるいは、ホテルに隣接する別荘に泊まり、食事をホテルのレストランとするならば家族の食事の負担がなくなり、全員が楽しめると思った。小さな子供たちの世話で広い敷地にある施設を見る時間がなかったのが残念だが、旅行の目的は十分満足したものとなった。やはりホテルの客の満足は、対応してくれるスタッフの良さではないだろうか。予約の時から親切な提案があり、これが宿の出発まで続いた。これを点数にするシステムが果たして良い方法なのか わからないが私にとっては、良い旅行となった。

10/10 (非常に良い)

Hiroshi、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
山の中の温泉リゾート
ホテルはサービスも含めて素晴らしい。 ただ、周りには何もありません。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足!また訪れたい!
お部屋にはアロマデフューザーが、お風呂には湯あみ着が用意されているなど、細かい配慮がいきとどいているホテルです。また、接客してくださったフロントやレストランのスタッフさんはちょうどいい具合にフレンドリーで、子供の対応にとても慣れていて4歳の息子も大満足してました。 お料理もおいしく、夕食の岩魚の塩焼き、お刺身、天ぷら、お汁、飛騨牛のしゃぶしゃぶ等々、朝夕食とも見た目も美しく美味しかった。 家族や友人におススメしたいホテルです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
温泉でゆっくり冬・夏と訪れてもよいところです。
従業員の皆さんの感じ方ばかりでした。 高山・白川郷とを観光するにはとても良い立地です。

10/10 (非常に良い)

イチ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルスタッフのサービスが良かった
外観は一見あまり良く見えなかったのですが、設備、スタッフの対応など、とても良く、快適でした。満足です。

10/10 (非常に良い)

Yuk chun Jasmine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful area with nice meals and friendly staffs
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A comfortable night stay
Upon arrival to the hotel, staff were patiently waiting at the entrance building, greeting guests and go all the way to our car at the car park to help with the bags. The hotel has good English speaking staff. This makes our stay even more pleasant as the staff was able to explain the Japanese meals in details during dinner. The room was comfortable for a night stay. Although the onsen is quite small, it was still comfortable for a good hot bath during a cold winter night.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Ryu resort and Spaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Thank you for staying at Ryu resort and Spa. We are happy that you are satisfied with staff, meal, and hot spring. We always try to do our best for the guests. Please feel free to contact us if you have any request. It would be great if we can meet again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Ka Wai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely staffs!
The hotel is lovely. The staff is nice and friendly! This is an excellent experience!
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Ryu resort and Spaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Thank you for staying at Ryu resort and Spa. We are happy that you are satisfied with service and meal. Please feel free to contact us if you have any request. It would be great if we can meet again in the near future.

8/10 (良い)

Kitty

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Ryu resort and Spaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Thank you for staying at Ryu resort and Spa. We are happy that you are satisfied with a stay. Please feel free to contact us if you have any request. It would be great if we can meet again in the near future.

10/10 (非常に良い)

GODFREY SIU SUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful get away at Ryu Resort and Spa
Very good service from reception to dining restaurant staff, all very helpful and friendly. The room is cozy and very clean. Would come back to stay here again.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Ryu Resort and Spaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
Thank you for staying at Ryu Resort and Spa. We are really happy that you were satified with service of staff and room. We always try to do our best for the guests. We are looking forward to see you again in the near future.