4/10 (不満)Kaori家族旅行2019 年 12 月 21 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度食事だけは良かったプランの確認不足だったのか、お部屋のタイプはかなり古く、トイレは付いていませんでしたので、夜中でも廊下へ出て共同トイレを活用。。。悲しかった。とにかく建物を継ぎ足したような旅館で、大浴場や食事会場が遠い。子連れだったので、エレベーターがない棟への宿泊はかなりきつかったし、布団もセルフ。枕カバーが汚れているものもあり、何かにつけ疲労が倍増してしまいました。畳が古くてポロポロに落ちて、靴下や服につくし。部屋の扉の建て付けが悪かったので出入りが大変でした(泣)所々改装中のようでしたが、お客さんが少ないようでしたからまともな棟へ寄せ集めて、お客様の滞在の快適性や動線を考えたら良いのではないでしょうか。Kaori2019 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 12 月 19 日気になった点 : 施設のコンディションと設備まあまあ料金相当共同のシャワー利用の部屋でした。シャワーの水圧不足に閉口。バスタオルは一泊二日の滞在期間一人一枚、それ以上は、お願いしても不可。2食付きのプランでしたが、ビュッフェに並ぶ料理の当たり外れが結構ある。駅とのシャトルバスはは助かりますが定員少なく早い者勝ち予約制に注意。浴場の数があり入浴ごとに変えて楽しめる。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 11 月 5 日温泉は良い。が、古びた温泉街に似つかわしくないアニメキャラをフィーチャーしてるのには興ざめ。そうしないとやってけないんだろうけど。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Tadahiko出張2019 年 10 月 28 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度値段の安さでも許容を越える不快な部屋とサービスでした。Tadahiko2019 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)S、東京2019 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉が4つもあるので一つの宿の中でいろいろ楽しめます。 川に向かっている露店風呂や山に向かっている露店風呂があります。 食事はバイキング形式なので適量を楽しめますが、洋食のメニューが多いので、温泉旅館=和食を期待する人は少し期待はずれかもしれません。 全体として快適な宿だと思います。S2019 年 8 月に 1 泊滞在2
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備一泊二食9000円のプランで宿泊。 部屋は風呂トイレ共同。 そしてエレベーター無し。 でも温泉は「展望」「森林」「川沿い」とそれぞれ違った風情がある3箇所の露天風呂と内湯の1箇所の計4つもあり温泉だけでも楽しめる。 夕食はバイキング料理だが種類が豊富な上、素材もいい物を使ってるようでとても美味しかった。 ただパンの種類が2種類しか無かったのは残念。 部屋の風呂トイレ共同というのを気にしない人、最高にお勧めですよ!宿泊されたお客様2019 年 7 月に 1 泊滞在1