施設の正面

大阪空港ホテルの口コミ

3 out of 5
大阪空港ホテル
蛍池西町 3-555, 豊中市, 大阪府

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 649 件の口コミ中 341 件が非常に良い" "
評価 8 - 649 件の口コミ中 224 件が良い" "
評価 6 - 649 件の口コミ中 63 件が普通" "
評価 4 - 649 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 649 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

ミツコ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。何か改善点等ございましたら、ご意見いただけますとホテルのサービス向上、品質維持にも繋がりますので、また機会ございましたらいつでもお申し付けください。当ホテルでは飛行機ご搭乗のお時間近くまで、移動時間に縛られずにお過ごしいただけ、また旅の始まり・終わりに少しでもお疲れを癒していただけるよう、日々取り組んでおります。今後も大阪伊丹空港にお越しの際は、ぜひご宿泊をご検討いただけますとスタッフ一同嬉しく存じます。最後になりますが、お忙しいなか、レビューをいただきましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があり アクセスもいいし 大満足致しました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの利便性をご実感いただけたようで大変嬉しく存じます。大阪へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

アケミ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通の便も良い ここに宿泊して空港バスで京都,大阪に出かけられるので次は,連泊しようと思う
2024 年 5 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地の良さをご実感いただけたご様子で何よりでございます。空港大阪市内間のみではございますが、リムジンバスチケットをフロントで販売しておりますのでよろしければそちらもご利用ください。今後もお客さまにご満足いただけますよう、施設・サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

A

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテル からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。よりご満足いただけますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。最後になりましたが、お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。またご宿泊を心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

としひろ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

4/10 (不満)

HIROHISA、Toyonaka

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
価格の割に部屋が狭く快適ではなかった。
2024 年 5 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらずご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルではお日にちによって料金が変動いたします。お日にちにもよりますが、少しお安くご宿泊いただけるセールプランもございますので、一度ご検討くださいませ。料金の見直しは今後の検討課題とさせていただきます。施設・サービスの向上にも日々努める所存でございます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございた。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kotaro

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港内とは思えないほど静かです。 なんと言ってもチェックアウトしてから保安検査場まで数分で行けるのが最高です。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地の良さをご実感いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客さまにご満足いただけるよう、施設・サービスの向上に努める所存でございます。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

よしかず

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高の方だ!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客さまにご満足いただけるようサービス・施設の向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

マユミ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ツインルームはダブルベットなのでゆっくり寝られる 空港内なので、とても便利
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの利便性をご実感いただけたようで嬉しく存じます。また、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけた様で安堵いたしました。今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努める所存でございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
翌朝の飛行機に乗る予定だったのでとても便利でした。部屋は清潔でスタッフの対応もよく、特にスーツケースの持ち運びでは、空港専用カートをホテルのロビーからそのまま使用させてもらえるなどでとても助かり、気持ちよく利用できました。 今後もリピート利用させていただこうと思います。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテル からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの利便性をご体感いただけたようで何よりでございます。また大阪国際空港をご利用の際にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

Jun、Otsu city

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シチュエーションに合わせた迅速性でした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。接客面につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもさらにご満足いただけるような接客、またより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、精進してまいります。お忙しい中、口コミにご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

8/10 (良い)

AKIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客さまにご満足いただけますようサービス、施設の向上に努める所存でございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

ASAMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。お客様によりご満足いただくためにこれからもサービスの向上に努める所存でございます。お気づきのことなどございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

カツヒコ

2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたが、ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳なく存じます。お忙しいところ大変恐縮ではございますが、差し支えございませんでしたら今回のご宿泊に関してのお話をお聞かせ願えませんでしょうか。誠に勝手ではございますが、今後もスタッフ一同精進してまいりますので、また機会をいただけるようでございましたら、是非ご宿泊いただけますと幸いです。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

まりな

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港の中にあり非常に便利した
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの利便性をご実感いただけたようで嬉しく存じます。今後もお客さまにご満足いただけるよう施設、サービスの向上に努める所存でございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

NOBORU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いですね!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。もし次回機会がございます際は、さらにご満足いただけるようスタッフ一同より良い改善に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

8/10 (良い)

シマ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
満室とありましたが、隣の部屋の音は全く気にならず快適に過ごせました。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけますよう施設、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

6/10 (普通)

KONOSUKE、Nagoya-shi

2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテル からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。今後もよりご満足いただけますよう、サービスの向上に努める所存でございます。最後になりましたが、お忙しい中ご評価いただきありがとうございました。またご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

6/10 (普通)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
景色がよくない。 コンセントが壊れていた。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。コンセントにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。毎日の点検を怠らないようにいたします。また、お部屋からの景色でございますが全客室が3階にあり、滑走路とも反対側に位置しておりますため、飛行機の離着陸をご覧いただけるお部屋や眺望の良いお部屋のご用意が難しい状況でございます。お部屋タイプにもよりますが、モノレール駅をご覧いただけるお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は出来る限り外の景色が見えるお部屋をご用意させていただきます。今後はご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ヒロコ

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう施設、サービスの向上に日々努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Kazuo、ostu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港直結がなによりもいい
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテル からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地の良さをご実感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからもより満足していただくためにサービスの向上に努める所存でございます。何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akemi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさまが親切でとても満足しています
2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテル からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。最高評価をしていただき、スタッフの対応もお褒めいただきました事大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。当ホテルでのご滞在中、より快適にお過ごしいただけるよう、今後とも精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

KOZUE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

はるか

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応がとてもよかった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度は、大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

8/10 (良い)

しゅうぞう

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価いただき大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また機会がございます際はよりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご評価いただきましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

MASAKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜 遅くチェックインしたのですが、親切に対応して戴きました。部屋も快適でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。夜遅くのご到着であったとの事ですが、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたとの事で安堵いたしました。また、スタッフに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらご是非またご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

8/10 (良い)

Akiko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。もし次回機会がございます際はよりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご評価いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Setsuko、Oxford

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港が閉じた後に入れる入り口が分かりにくい。空港ビル内のレストランが閉じてしまうと周囲には何もない。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。深夜の入口につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。関係各所にホテル入口表示設置のお願いを引き続き行ってまいります。公式ホームページには深夜入口の動画を掲載いたしております。一度ご参照いただければ幸いでございます。またお困りの際はいつでもお電話くださいませ。ご指摘のようにほとんどのレストランは21時に、コンビニエンスストアは23時に閉店でございます。それ以降は最寄りのコンビニエンスストアまで徒歩10分でございます。フロントに周辺マップをご用意いたしております。お入り用の際はいつでもお申し付くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方の臨機応変の対応が素晴らしい。 急な体調不良の為、宿泊した時、風邪薬を部屋まで持参提頂き、優しい言葉をかけて頂きました。 とても助かりました
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテル 副支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
この度はご宿泊いただきありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉たいへん嬉しく存じます。薬事法に抵触しますので、本来でしたらホテルスタッフがお客様に薬を提供することは出来ません。スタッフ用の常備薬をお譲りしたと思われます。またご来阪の際はぜひ当ホテルをご利用ください。お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

TOSHIHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港併設(ど真ん中)しており、買い物、レストランなど豊富にあります。ホテルを出てから搭乗まで時間を要さず、朝一の便にも余裕をもって動くことができました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして,誠にありがとうございます。当ホテルの立地の良さをご実感いただけたようで,大変嬉しく存じます。また、わずかながらでもお寛ぎを提供でき私どもも大変嬉しく思います。今後もお客さまにご満足いただけますようサービス、施設の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Nariko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
伊丹空港を利用する際、早朝深夜で公共交通機関が無い時に便利。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの利便性をご実感いただけた様で嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同今後とも精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

けんた

2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また高評価をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう施設・サービスの向上に日々努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

8/10 (良い)

Yuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
翌日早朝便のため、空港で前泊。 とにかく(当たり前だが)立地が抜群によい。 そして、空港のレストランがあるので、食事に困らない。 両替など事前に済ませられる。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの立地の良さをご実感いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。今後も、更なるサービスの向上に変わらず努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

まさひろ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港から他の空港移動する利便性
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
この度は大阪空港ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。空港内ホテルの利便性をご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後はサービス面でもいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

リエコ

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
朝の早い飛行機便でしたので空港内のホテルは 非常に助かります。 チェックインの際にフロント前に忘れ物をしたのですがすぐに部屋まで届けてくださいました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。高評価とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようより一層サービスの向上に努めて参ります。お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

ryohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご予約をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

6/10 (普通)

Takashi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。十分にご満足いただけなかったようで大変心苦しく存じます。スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、口コミにご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

SHINJI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
モノレール、リムジンバスなど大阪市内へのアクセスがよく、空港内に立地しているので、またぜひ宿泊したいと思います。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。アクセスの良さをご実感いただき、「またぜひ宿泊したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ぜひ大阪にお越しの際や空港をご利用の際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

TADAHIRO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴し恐縮ではございますが大変うれしく思います。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

カオリ

2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

mikako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
電子レンジがお部屋に無くてもフロントでお願い出来るので助かった。お部屋番号が702とか502なので幾つか客室フロアがあるのかと思いきやワンフロア構造で初めてなので戸惑った。チェックインの際一言あれば良かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
この度は大阪空港ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変安堵いたしました。また、この度は私共の案内不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。皆さまに快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。至らぬ点があるにもかかわらず、高評価をいただき恐縮ではございますが大変うれしく思います。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきお礼申し上げます。サービス向上にスタッフ一同日々、励んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Tsuyoshi

2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
この度は、大阪空港ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。また機会がございましたら、ご利用ください。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
この度は、大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SHIGEKO

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 2 月に 1 泊滞在
OSAKA AIRTERMINAL HOTELからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。5段階中の5をつけて下さったこと、大変嬉しく存じます。今後も引き続きお客様にご満足していただけるよう、日々精進して参ります。お忙しいところご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

YUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港ホテルは最高でした
壁が厚くてしっかりしているので、隣の部屋の音など聞こえず、落ち着いて過ごせました。なんと言っても空港ホテルなので、とても楽で飛行機の時間ギリギリまでゆっくり過ごせるし、お土産も出発前の日にゆっくり買えたり、空港ホテルの魅力を十分に満喫できました。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。空港内ホテルの立地面の良さをご実感いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。ご滞在中もごゆっくりおくつろぎ頂けたとの事で安堵いたしました。今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層サービス・施設の向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

エツコ

2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

YUKIHIRO

2024 年 2 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテルからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は、大阪空港ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

枕や布団が臭い
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kiichiro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港へのアクセスがありがたい
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HIDEAKI

2024 年 1 月に 1 泊滞在
大阪空港ホテル からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
この度は大阪空港ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある中のホテルからお選び下さったにもかかわらず、お客様のご期待に添えず、申し訳ございません。改善するよう取り組みたく存じますので、ご教示いただけますと幸いでございます。スタッフ一同今後とも精進して参りますので、また伊丹空港をご利用の際は、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中、貴重なご評価ありがとうございました。