外観

HOTEL THE LEBEN OSAKAの口コミ

3.5 out of 5
HOTEL THE LEBEN OSAKA
中央区南船場 2-2-15, 大阪市, 大阪府

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 412 件の口コミ中 344 件が非常に良い" "
評価 8 - 412 件の口コミ中 59 件が良い" "
評価 6 - 412 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 412 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 412 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Daiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で周りにコンビニもあって良かったです。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルも新しくて綺麗!フロントにアメニティもたくさん用意されていたし、飲み物のサービスもたくさんあった! 紅茶の種類が多くてびっくりしました。 セパレートタイプのパジャマがあるのもすごく嬉しいです!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
MAKIKO様この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。今後も皆様が快適にお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、設備面及びサービス面の充実に取り組んでまいります。ご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Risa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋がとても綺麗でした。スタッフの方も皆様親切で居心地がよかったです。ツリーも綺麗でした!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Guest service HOTEL THE LEBEN OSAKA からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
Risa様この度は当ホテルをお選び頂きありがとうございました。期間限定のクリスマスツリーをご覧いただく事が出来て、スタッフへのお褒めのお言葉もいただけて大変光栄でございます。皆様が居心地がよく滞在頂けるようスタッフ一同これからも努力して参ります。当ホテルはお部屋タイプによって内装や雰囲気も違うのでまたご機会ございましたら、ぜひ他のお部屋でも素敵なお時間をお過ごし頂きたく思います。Risa様のまたのご来館をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

OSAMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

MITO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAIRI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が綺麗で、アメニティも豊富でとても満足しました。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
KAIRIからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊頂きまして有難う御座いました。お部屋やアメニティに関しましてご満足頂けた様で大変光栄で御座います。今回ご宿泊頂きましたコーナーダブルのお部屋で御座いまして数々のお客様より「お部屋が素敵でした」等様々なお声を頂戴しており今回もこの様なクチコミを頂戴し嬉しい限りで御座います。今後も綺麗なお部屋が保てるよう設備等も定期的に点検を行って参ります。アメニティに関しましてもご満足頂き有難う御座います。男女共に喜んで頂ける雪肌精の化粧水や洗顔料をはじめ全12品ご用意しており中でも今年から新たに設置致しました入浴剤はとても人気で森林の香りでリラックスできたと言うお声も頂戴しております。また今後もアメニティに関しまして増加していくご予定で御座います。今回数々のホテルの中からHOTEL THE LEBEN OSAKAをお選び頂き有難う御座いました。また機会が御座いましたら是非ご利用下さい。お忙しい中貴重なクチコミのご投稿有難う御座いました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。HOTEL THE LEBEN OSAKA 寺岡

10/10 (非常に良い)

Kaho

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yurino

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が綺麗で可愛かったです!靴を脱ぐところがあったのも良かったです。また利用したいです
2023 年 11 月に 2 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 藤井からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Yurino様この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき光栄でございます。「お部屋が綺麗で可愛い」とのお言葉も頂戴でき、大変嬉しく存じます。当館はお部屋タイプによって内装が異なります。またのご機会がございましたら、是非他のお部屋タイプもご覧頂き、当館の客室を楽しんで頂きたく存じます。これからも皆様に、より素敵な空間をご提供できますよう、一生懸命に精進して参ります。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。HOTEL THE LEBEN OSAKA

10/10 (非常に良い)

Isao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Guest services からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Isao 様この度はホテルザレーベン大阪にご宿泊いただき誠に有難う御座います。また口コミでの高評価をいただき、大変嬉しい限りで御座います。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?Isao様からの高評価いただいた事を励みにスタッフ一同日々精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。また今回はお忙しい中、口コミでの投稿を心より感謝しております。ホテルザレーベン大阪 藪内

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
綺麗でお部屋も広くスタッフ方々も親切で、とても満足できました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA GUEST SERVICESからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
Tsuyoshi 様この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用有難うございます。数々のお褒めの言葉、大変嬉しい限りで御座います。滞在中はご満足いただけましたでしょうか?当館は開業してまだ1年と半年しか経っておらず未熟な点もたくさんありますが、ご宿泊されるお客様に寄り添ったサービスが提供出来たらと常日頃から思っております。今後もおもてなしの気持ちを忘れず、日々精進して参ります。そしてTsuyoshi様が次回お越しになるのを心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。また、改めましてこの度はご多忙の中、投稿いただきまして有難うございました。ゲストサービス:藪内

10/10 (非常に良い)

Yusuke

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方もとても親切で良かったです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKAからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Yusuke様この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を賜りましたこと、感謝致します。Yusuke様ご一行の楽しい旅行に、私共がほんの少しでもお役に立てたのであれば何よりの幸いです。またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fumiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Mika

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ゆうき

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設自体が新しいのでキレイだった。テレビも小さくなく、YouTubeも見れる。テレビからルームサービスが頼める
2023 年 2 月に 3 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA シャオからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
ゆうき 様この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。施設が新しく清潔であったとのお言葉、大変嬉しく思います。また、お客様にとってテレビが重要なものであるということを理解し、小型のテレビにもかかわらず、YouTubeも視聴可能であることをご満足いただけたようで、こちらも喜ばしく思います。また、テレビからルームサービスをご依頼いただけることも、お客様にとっては便利であったことと存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔感があり綺麗だった。トイレとお風呂場が別々なとこが特に良かったです。ただやはり心斎橋駅からちょっと遠いので移動に疲れてしまうとこが少し残念ですが機会があればまた、ぜひ宿泊したいです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Saori

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的に綺麗だった。 コンビニも近くてよかった。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA サービスチームからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
Saori様この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。お気に召していただけた様で嬉しい限りでございます。私共のホテルでは全室30平米以上でひと回り広いゆとりのある空間をご用意しており、日中アクティブに過ごした疲れを心身ともに癒せるお力になれれば幸いでございます。また、近くにコンビニがあることで、より便利なご滞在ができたようで何よりです。今後も設備面及びサービス面の充実に取り組んでまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Akitaka

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHIYU

10/10 (非常に良い)

Nanako

2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ayako

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スマートで現代的 余分なものはないが、お風呂周り充実しててよい
2022 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 5 日)
この度はHOTEL THE LEBN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。当館は全室バス・トイレが別となっており、同室の宿泊者様にも気遣いなく過ごしてもらえ、よりリラックスしたホテルライフをお過ごしいただけたかと存じます。皆様からご好評いただいており光栄でございます。またお部屋タイプも他にもスタンダードツイン・スーペリアツイン・レーベンツインとございまして、一番小さなお部屋でも30ございます。ビジネスやレジャー等シーンに合わせて再度ご利用いただけますと嬉しい限りでございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Atsuaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は綺麗だし価格に対してこの広さはとても良かった。 快適に滞在出来ました。 一方でバスタブの水道の勢いが弱く、お湯をためるのに時間がかかったことが気になった。 また、ソファのクッション隙間から鉛筆が出てきた。(恐らく前の宿泊客のもの?)掃除の方も見つけるのは難しいと思うので、前客のモラルの問題だとは思うのですが…
2022 年 10 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 5 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事で安堵いたしましたが、ご案内不足や清掃不備があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。バスタブ・シャワーの水量・水圧はカランのボタンを押しながら回す事で、強めることができます。しかしながら設備的な問題はなかったか今一度確認いたします。清掃に関しましても隅々まで行う事を徹底し、チェックの体制も強化してまいります。ご指摘ありがとうございます。またの機会に挽回のチャンスをいただけますと幸いで御座います。最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。

10/10 (非常に良い)

hitomi

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

わかつ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エントランスからロビーに良い香りが漂ってました。 湯船の蛇口のサーモスタッドが解りにくく、ヌルかった。 トイレに手洗が無かった。 部屋のコーヒーカップとポットは、どうすれば? スティックコーヒーやティーバッグも無かったよ?
2022 年 9 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 小野川からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 23 日)
わかつ様この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊頂き誠にありがとうございます。滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。手洗い場や湯舟の蛇口等に関しましては、大変貴重なご意見をもとに今後の課題とさせて頂きます。お部屋にございますポットはお部屋内冷蔵庫のミネラルウォーターを温めて頂き、一階ロビーにございますティーバックなどをお部屋までお持ち頂き、マグカップに入れてお部屋で楽しんで頂くという使い方もございます。こちらの案内が足りず大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく綺麗で広いホテルです。お風呂も浴槽別で最高でした。 歯ブラシ以外のアメニティを1階に取りに行ったりする手間はありますが、ドリンクサービスもあり、そこまで苦ではありませんでした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 19 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価をいただき、大変光栄に存じます。しかしながらアメニティについて私共の説明不足もあり、ご不便をおかけしました。環境問題を考慮し、化粧水や乳液・ボディタオルやヘアブラシ等すべて1階にご用意しております。ご面倒をおかけする事もあるかと存じますが、ご理解いただけますと幸いでございます。ご利用してくださる皆様に少しでもご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。またの機会に是非ご利用下さいませ。再度のご来館、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Sara

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiteru

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近年泊まったホテルでは最高の過ごしやすさでしたが、朝食プランがあまり食欲をそそらないパン1つだけだったのが残念でした。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 1 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えて私共も大変嬉しく存じます。また朝食についてもご意見をいただきありがとうございます。当館の朝食は自家製生食パンで地元でも人気の「Dali」とのコラボレーション朝食をご用意しており、お店では食べられない、ホテルオリジナルのメニューとなっております。しかしながら提供内容や種類等、再度検討し、より良い朝食をお召し上がりいただけるよう改善できればと存じます。またの機会にご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

AIRI

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kohei

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で貸出品も豊富で助かりました。コインランドリーが終了後80分以上経過している台があり、直ぐに洗濯できなかったのが残念でした。
2022 年 8 月に 2 泊滞在
HOTELTHE LEBEN OSAKA 木田からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 24 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。コインランドリーについてご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。私共の配慮が欠けておりました。ご利用者様が多い時は混雑が予想されますので、案内を掲示する等、今後の課題として検討してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。またの機会に当館をご利用いただけますと幸いでございます。

8/10 (良い)

YUHEE

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masahide

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広くて綺麗で、タワーマンションの部屋並みです。建物もサービスも素晴らしいです。又お世話になります。
2022 年 8 月に 3 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 小野川からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 17 日)
Iisaka様 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKA にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、とても嬉しく存じます。皆様に快適にお過ごし頂けるよう一番小さな客室でも30㎡の広さをご用意しております。お忙しい中ご宿泊のご感想お寄せいただきましたこと感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MIWA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
また使いたいと思えた
2022 年 7 月に 3 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA シャオからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)
MIWA 様 この度は数ある宿泊施設の中からHOTEL THE LEBEN OSAKAをお選びいただき、誠にありがとうございました。 「また使いたいと思えた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も皆様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 またお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Natsumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駐車場あり、ということでここの宿を予約したのですが、チェックインの時間後からの利用でかつ1泊3,000円で、結果として近くのパーキングに停めた方が安くついたのは少し残念でした。ただ、部屋自体はとても広々として徒歩圏内に商店街もあり、充実したホテル滞在になりました。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 西村からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)
Natsumi様 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駐車場に関しましては私共のご案内が不足しており、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お部屋やホテルの立地にご満足いただけ、充実したホテル滞在になりましたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 これからもご宿泊いただく皆様に快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

とおる

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kohei

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で、可愛らしい部屋が素敵でした!
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Kohei様からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館のお部屋を気にいっていただけたご様子が伺え、とても嬉しい限りでございます。 他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、是非またご利用いただきたく存じます。 スタッフ一同お待ちしております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA 藤井

10/10 (非常に良い)

kyousuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA キムからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 13 日)
kyosuke様、 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。 今後もご来館の皆様にまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ日々一同精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、お礼申し上げます。 kyosuke様を再度お迎えできる日をお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA キム

8/10 (良い)

MAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA キムからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 13 日)
MAI様、 この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在を楽しんでいただけたご様子が伺え、幸いに存じます。 今後もご来館の皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、ホテルスタッフ一同尽力して参ります。 またMAI様をお迎えできる日をお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA キム

8/10 (良い)

Tatsuo

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
出来れば、コーヒーメーカーが各部屋にあると嬉しいです。 せめて、各階に。。。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA キムからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 16 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コーヒーメーカーに関して貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 現在はロビーにてコーヒーとティーバッグ等のお飲み物をご宿泊の皆様にご提供中でございますが、 皆様に更にご満足いただけますよう、改善策として検討させていただきます。 またの機会がございましたら是非私共のホテルをご利用ださいませ。 お迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA キム

8/10 (良い)

ゆづき

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティなどとても綺麗でした。 サプライズの際もたくさん準備して頂いて嬉しかったです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKA 木田からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAをご利用頂き、誠にありがとうございました。 特別な日に当ホテルを選んでいただけた事、大変光栄に存じます。 少しでもお力になれたようで、安堵いたしました。 これからも皆様に少しでも喜びや幸せを感じていただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 再度のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Takako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rina

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 2 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKAからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後もご自宅のようにお寛ぎいただけるホテルを目指し、ホテルスタッフ一丸となって尽力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA キム

10/10 (非常に良い)

MASATO

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 5 月に 2 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKAからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共ホテルスタッフ一同も嬉しい限りでございます。 今後もご来館の皆様によりご快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA キム

10/10 (非常に良い)

kazuya

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
メチャクチャ綺麗(^^)
2022 年 5 月に 1 泊滞在
HOTEL THE LEBEN OSAKAからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
この度はHOTEL THE LEBEN OSAKAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「綺麗」とお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 私共のホテルでごゆっくりお寛ぎいただき、旅先でのひと時をご満喫いただけたのでしたら幸いでございます。 今後もご来館の皆様によりご快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL THE LEBEN OSAKA キム