スタジオ クイーンベッド 1 台 (Double) | セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

シタディーンなんば大阪の口コミ

4 out of 5
シタディーンなんば大阪
浪速区日本橋 3-5-25, 大阪市, 大阪府

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 832 件の口コミ中 653 件が非常に良い" "
評価 8 - 832 件の口コミ中 145 件が良い" "
評価 6 - 832 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 832 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 832 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

masahiko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
良かった点は部屋が綺麗で広っかた(プレミアムツイン)。朝食もビッフェで品数も多く、美味しかった。口コミでは駅からっや遠いとの声もありますが、苦になる距離ではない。スタッフのユニフォームもオシャレで親切です。チェックインの際にはキャリアの浅いスタッフらしくやや手間取りましたが、先輩スタッフがフォローしている点も好感が持てた。部屋のトイレとバスがセパレートタイプであれば、なお良かった。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊していただき誠にありがとうございます。今回のご滞在に関しまして、お褒めの言葉いただき併せてお礼申し上げます。従業員一同、次回のご宿泊をお待ちしております。

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for staying with us and for your valuable comment.We kindly appreciate your review. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Takumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
アメニティが微妙でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテルです
立地、スタッフの接遇、インテリア、エクステリアデザイン、コンセプト、設備、アメニティー、全てに大変満足し、旅行自体のグレードが上がったと感じました。同行した友人からも大変感謝されました。次の旅行でも必ず利用します。お世話になりありがとうございました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき、ありがとうございます。また貴重なお時間を割いて頂き口コミの投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ従業員一同大変うれしく存じます。また機会がございましたら、シタディーンなんば大阪をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

sayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
Thank you for choosing to stay with us at Citadines Namba Osaka. We're delighted to hear that you had a wonderful experience and enjoyed your time here. We appreciate your positive review and hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 (非常に良い)

ATSUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
もともとデパートだったので、天井が高く、建物も歴史的なもので、雰囲気がいいです
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ゲストサービスからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき、ありがとうございます。また貴重なお時間を割いて頂き口コミの投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ従業員一同大変うれしく存じます。また機会がございましたら、シタディーンなんば大阪をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Guest service officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thank you for your previous stay and review with its high score! Our pleasure, we are glad you like your stay at our property. We look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

Takamasa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目の宿泊でしたが、毎回とても満足してます。ありがとうございます。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて頂き口コミの投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は施設のみならず、フロントスタッフの対応にご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともより一層多くのお客様にご満足いただける様精進して参ります。お客様を再度お迎えできることを心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tsutomu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
大変素晴らしい客室でした。ただ設備が全て英語表示のためわかりにくかったため日本語説明を用意していただければ更に快適になると思います。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
GSOからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。又、ご宿泊への高評価、貴重なご意見いただきまして、厚く御礼申し上げます。是非、次回もシタディーンなんば大阪をご利用いただけますと幸いでございます。ゲストサービスチーム

10/10 (非常に良い)

Shunsuke

2023 年 11 月に 2 泊滞在
GSOからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
We truly appreciate your high marks! It means a lot to us.Hope to see you again soon. Guest Service Team

10/10 (非常に良い)

YASUHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
guest sevice teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Thank you very much for your high rating.We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

tabuchi

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thank you very much for staying at our hotel and for your precious comment.We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

YUANZE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Thank you for choosing to stay at our hotel and for leaving your valuable score.We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

HIROYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋は可愛らしくて気持ち良かったです。周囲の喧騒は気にならないくらい落ち着いたホテルです。フロントの高島屋のユニフォームもおしゃれでした。駅までの道がもっと綺麗なら完璧なんですけど、それはホテルのせいじゃない。また機会があれば泊まりたい。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ゲストサービスチームからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご宿泊をお悦び頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ちいたしております。

10/10 (非常に良い)

KOIZUMI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Thank you for choosing to stay at our hotel and for your high score.We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

y u

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
荷物預かりやチェックインの際に丁寧に対応して頂き有難かったです。ありがとうございました。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご滞在頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。またお客様をお迎えできることを心よりお待ち申し上げております。今後もシタディーンなんば大阪をどうぞよろしくお願いします。シタディーンなんば大阪

10/10 (非常に良い)

TAIKI

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Guest serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Dear guest,Thank you for a positive review, we were delighted to have you here.SincerelyGuest service office

10/10 (非常に良い)

Kiyomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くて綺麗なお部屋でした。大満足でした。 ありがとうございました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
ご滞在ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

misako

2023 年 7 月に 3 泊滞在
Guest service officeからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
Dear guest,Thank you for a positive review, we were delighted to have you here.Sincerely

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
I like this hotel,l would like to stay more long days.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Dear guest,Thank you for a positive review, we were delighted to have you here.Sincerely

10/10 (非常に良い)

FUMIKO

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Guest service officerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Thanks for the good marks!!

10/10 (非常に良い)

taro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
今までで最高の満足感を得られたホテルです。 このホテルは歴史を感じさせるアールデコ様式の外観を持つ建物で、見ているだけで楽しい気分になれます。そして設備は最新のものを揃えており、全く不便を感じさせません。なにより、客室がとても素晴らしいのです。天井が高く広々とした部屋、壁面に描かれたわくわくするようなイラスト、かわいらしいデザインのベッドやソファやクッション、シンプルで使いやすいバスルーム。この部屋は、あなたの旅をする楽しみを何倍にも増やしてくれることでしょう。 もちろん、それ以外も素晴らしいホテルです。フロントは多忙にも関わらず親切で、素早い対応に信頼が持てます。館内の清掃スタッフは、会うとにこやかに挨拶をしてくれます。無料のジム、レジデンスラウンジ、キッズルームがあり、施設はとても充実しています。そうそう、1階には特色あるお店が並んだフードコートもあり、食べる楽しみを存分に味わうことができます。 このホテルにまた宿泊したいから大阪に来たい。そんな思いを抱かせてくれるとても素敵な場所です。 余談ですが、このホテルの建物は「高島屋別館」というデパートでしたが、その後リノベーションして結婚式場を含む施設となりました。私はその時、ここで妻と結婚式を挙げたのです。当時と変わらず歴史を感じさせる建物がそのまま残っていて、そしてとても素敵な室内が作られていて、これまでになく感動しました。今日こうして妻と宿泊できたことはいつまでも記憶に残るでしょう。私たちは結婚式の日のことを、もう亡くなってしまった両親や祖母のことを、素晴らしい室内で語り合いました。私たちの思い出を今も素敵な形で残してくれていてありがとう。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Takashi からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
taro様この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見はスタッフ間で共有させていただき、今後のよりよいサービスに生かしていく所存です。歴史的重要文化財の建物を改装している点を活かし、今後もtaro様の想い出を残しつつもより快適にお寛ぎ頂ける空間であり続けたいと考えております。taro様のまたのご来館を心よりお待ちしております。シタディーンなんばゲストサービス茂又 岳

10/10 (非常に良い)

muryou

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルでした。 近くで何かあるときはまたこちらに宿泊させていただきたいです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Guest serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Dear guest,Thank you for a positive review, we were delighted to have you here.SincerelyGuest service office

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ最高・ハイクオリティなホテル☆☆☆☆☆
 この度は家族で大変お世話になりありがとうございました。受付の対応がとても親切で感じが良かったので大変気持ちよく過ごせました。  お部屋もリノベーションされたオシャレな雰囲気。収納スペースも十分あり、湯沸かしケトル・ドライヤー・アイロン・レンジ・お皿・コーヒーカップ・コーヒー・紅茶・シュガー・クリープ・冷蔵庫もありました。  アメニティも歯ブラシ・シェーバー・シャワーキャップ・他、充実。シャンプー・コンディショナー・ボディソープの香りが良くて心地よかったです。清掃も行き届いていて清潔感あり。またベッドリネンは環境を考慮した対応もあり。  共用スペースはキッズルーム、コインランドリー、ドリンク自動販売機、製氷機、ウォーターサーバー、キッチン付きドリンクコーナーでは簡単な調理器具にコーヒーマシンがありお湯も出ました。  近くに市場やコンビニ、飲食店あり。駅から徒歩10分はかからないくらいの距離。そして外国の方が多く利用していたのでまるで海外のホテルの様に感じました。    何より価格が良心的なのに、全てハイクオリティで嬉しい驚きでした!また同系列のホテルを利用したいです。
2023 年 3 月に 3 泊滞在
シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
Dear guest,Thank you for a positive review, we were delighted to have you here.SincerelyGuest service office

10/10 (非常に良い)

Eiji

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くてとてもゆったり出来ました。
2023 年 3 月に 2 泊滞在
シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
ご利用いただきありがとうございます。またお待ち申し上げております。

4/10 (不満)

CHUL

2023 年 3 月に 2 泊滞在
シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 11 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Unghyun

Guest service teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Thanks for the high marks!

10/10 (非常に良い)

KANA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 5 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 又、ご宿泊への高評価を頂きまして、厚くお礼申し上げます。 再び大阪なんばへお越しの際は、シタディーンなんば大阪へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Hitomi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
決して新しいホテルではないのですが、建物は趣があり、中はちゃんとリノベーションされているので、とても快適に過ごせました。 ただ、3泊4日滞在したのですが、一度も日中に部屋の掃除には来てくれませんでした。(そのうち1日は11時までDo not disturbサインを出していたのでしょうがないのですが)一応、最終日の前日19:30くらいに申し訳なさそうにお部屋の掃除に来ました、と突然クリーニングの方が来られたので少し驚いたのですが、もう部屋で食事を取りたかったのと、あとは寝るだけだったので、「不要です」とお伝えし、帰ってもらいました。 この件に関しては我々は特段問題とは感じていないのですが、普通のホテルのサービスとのギャップを感じました。 ただ他の面に関しては素晴らしく、4階のジムは1日は2回利用するほど、利用させてもらいました。ランドリールームもあるので、洋服の洗濯もできましたし、全体的にはとても満足してます。 また大阪に来た際には泊まると思います。
2022 年 9 月に 3 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 5 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 又、ご宿泊への高評価を頂きまして、厚くお礼申し上げます。清掃の件につきましては大変ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見はスタッフで共有し、今後の運営の改善に努めて参ります。 再び大阪なんばへお越しの際は、シタディーンなんば大阪へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Okage

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
美しいクラシックな建物をリノベーションしているので、他にはない独特の重厚さとゆとり感があります。お部屋も天井が高く広々していてまた宿泊したくなるホテルです。
2022 年 8 月に 15 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 31 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 又、ご宿泊への高評価、貴重なご意見頂きまして、厚くお礼申し上げます。 再び大阪なんばへお越しの際は、シタディーンなんば大阪へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

yukichi

2022 年 8 月に 1 泊滞在
シタディーンなんば大阪からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 又、ご宿泊への高評価を頂きまして、厚くお礼申し上げます。 再び大阪なんばへお越しの際は、シタディーンなんば大阪へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

AKIHIRO

2022 年 8 月に 1 泊滞在
シタディーンなんば大阪からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 又、ご宿泊への高評価を頂きまして、厚くお礼申し上げます。 再び大阪なんばへお越しの際は、シタディーンなんば大阪へのお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。

8/10 (良い)

Yuuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Guest serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Thank you for the good marks

10/10 (非常に良い)

keigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
以前から大阪に来る度に豪華なホテルだなと思っていたけど何も知らずにネット予約してホテルに到着してビックリ!「この料金でここに泊まれるのか」って彼女と二人でビックリした。室内も広くて綺麗で立地もよく、駐車場もすぐ近くに沢山あって最高です。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 17 日)
● この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。 当ホテルの魅力を存分にご堪能頂けましたようで、またそのようなご感想をお聞かせ頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。 これからも「デパートメントホテル」をより多くのお客様に体感して頂けますよう、頑張る所存におります。 また機会がございましたら、ぜひ違うタイプのお部屋をお試し頂けますと、有難く思います。

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
楽しめました。
アパートメントホテルというものを初めて利用しました。 部屋に鍋などの調理器具などがあり、長期滞在に向いている施設だと思う。もっとも、なんばという土地柄で、周辺のお店も充実しているので、両極かもしれない。 ランドリー(洗濯機、乾燥機)は数台あって、これもGood。 駅近ではないものの徒歩で10分程度歩けば、なんば駅、通天閣にいけるロケーションもGoodです。 (チェックアウト後に通天閣にいきましたが、かなり充実した旅行を楽しめました。) トータルで欠点は少ないホテルで、家族連れにはフルで活用できる施設が充実している印象です。(自分は一人で宿泊)
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Roy からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。 当ホテルの魅力を存分にご堪能頂けましたようで、またそのようなご感想をお聞かせ頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。 これからも「デパートメントホテル」をより多くのお客様に体感して頂けますよう、頑張る所存におります。 また機会がございましたら、ぜひ違うタイプのお部屋をお試し頂けますと、有難く思います

10/10 (非常に良い)

Ryo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広く、洗練されたインテリアで子供も両親も大喜びでした。建物自体も厳かで、内観外観共に最高でした。 チェックインの際子供が寝てしまっていたのを見ると、カウンターではなくロビーで手続きさせて頂きますねと声をかけてもらい、ホスピタリティも文句なしでした。 また難波に滞在する際は是非利用させていただこうと思います。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊していただきありがとうございます。 今回の滞在でお客様に喜んでもらえたこと、大変嬉しく思います。 これからもホテルスタッフ一同、より一層のサービス向上へ努めさせていただきます。 もしまた機会がございましたら、シタディーンなんば大阪へご宿泊いただけますと幸いに存じます。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサー

10/10 (非常に良い)

YUKIMI

2022 年 7 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊していただきありがとうございます。 ご滞在の感想といたしまして、満足していただけたことをお聞きできスタッフ一同大変嬉しく思います。 また機会がございましたらシタディーンなんば大阪にご予約頂けると幸いに存じます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますのでシタディーンなんば大阪をよろしくお願いいたします。 シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサー

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
老舗デパートをリノベした宿泊施設。コンドミ的な雰囲気?
大阪の老舗デパートのヘリテージな建物に宿泊できる。上海あたりではよくあるが、日本ではなかなかなかったタイプのホテルだと思います。とはいえ、部屋は完全リノベーションでクラシカルな雰囲気は0なので、そっちが好きな人には期待はずれかもしれません。ホテルとしては部屋はかなりの広さで快適に過ごせます。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 28 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊頂き、さらにお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊への高評価頂き、厚くお礼申し上げます。 もしまた機会がございましたら、シタディーンなんば大阪にご予約をいただけますと幸いに存じます。シタディーンなんば大阪で、再度お目にかかれることを、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Chiho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大阪の空港からのアクセス良!
10年以上前にパリで使用した記憶から今回予約しました。関空からも伊丹からもアクセスがよく、1階にはコミュニティスペースの広いフードコートもあり便利でした。施設も新しく、ベッドも快適です。すぐ隣に大きなセブンイレブンもあり、とにかく便利でした。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
シタディーンなんば大阪からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただきありがとうございます。 今回の滞在でお客様に満足していただけた様子がうかがえスタッフ一同、嬉しく思います。 また機会がございましたらシタディーンなんば大阪にご宿泊いただけますと幸いでございます。 シタディーンなんば大阪 ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Yota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 3 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 14 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在にとても満足して頂けたとの事で私共も大変嬉しく思っております。 また、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますのでシタディーンなんば大阪をよろしくお願いいたします。 シタディーンなんば大阪 ゲストサービス

10/10 (非常に良い)

Masako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ユニークで味がある
とても便利な場所にありホテル内部がユニークなデザインです。 駅から近く食事も行きやすい。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 8 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在にとても満足して頂けたとの事で私共も大変嬉しく思っております。 また、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますのでシタディーンなんば大阪をよろしくお願いいたします。 シタディーンなんば大阪 ゲストサービス

8/10 (良い)

Keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 3 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 6 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊への高評価頂き、厚くお礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、 また機会がございましたらご宿泊ご検討くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Takamasa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で静かなホテルでした! ウォーターサーバーもあり、とても助かりました。 スタッフの方も親切で、また泊まりたいと思いました。 ありがとうございました!!!
2022 年 6 月に 3 泊滞在
ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 3 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊への高評価頂き、厚くお礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、 また機会がございましたらご宿泊ご検討くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

sawako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Guest serviceからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Thank you for the good marks

8/10 (良い)

TSUTOMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
シタディーンなんば大阪からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊への高評価頂き、厚くお礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、 また機会がございましたらご宿泊ご検討くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

masayo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗濯機やウォーターサーバーなどもあり長期の出張に快適でした。レンジ、アイロンもあり言う事なしですがレストランで朝食があったら尚よかったです。
2022 年 6 月に 9 泊滞在
シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
この度は数あるホテルの中から、シタディーンなんば大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。私どものホテルの施設や備品に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、とても有難く存じます。元々シタディーンのコンセプトが長期滞在も可能なアポートメントとして運営をさせていただいておりますので、この度のご宿泊が快適にお過ごしされたとお聞きでき、喜ばしく存じます。レストランの朝食につきましては、昨今の情勢を踏まえ、恐れ入りますが休業させていただいております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。この度のご滞在より、もしまた機会がございましたら、ご予約いただけますと幸いに存じます。またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

hiromi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ライブの後にチェックインだったので、21時すぎになりましたが週末でも近隣にコインパーキングもあり(21時すぎから翌日14時すぎまて)、駐車料金も最大料金の1800円とお安かったです。翌日、なんばグランド花月に行きましたが比較的近いですし特に問題もなかったです!お部屋もとてもキレイでした。しいていえば、姿見だけでなく部屋のデスク付近に鏡と、女性用にアメニティがあればうれしかったかなぁ。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 19 日)
この度は数あるホテルの中から、シタディーンなんば大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の内装につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。週末でお忙しいところ、ご予定が沢山あったかと存じますが、無事にご宿泊をされ、我々も安堵しております。鏡と女性用のアメニティでございますが、貴重なご意見と捉え、ご検討させていただきます。その他にご宿泊のことにつきまして、ご質問またはご不明な点などございましたら、いつでもご連絡ください。またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサー

10/10 (非常に良い)

shuutarou

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく内装がオシャレでした!
2022 年 6 月に 1 泊滞在
シタディーンなんば大阪 ゲストサービスからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 18 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。又お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 内装に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただいたようで、大変嬉しく思っております。 今後とも、シタディーンなんば大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すごく清潔感があって素敵な時間を過ごせました。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
シタディーンなんば大阪 ゲストサービスからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 18 日)
この度はシタディーンなんば大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 今後もご満足いただけるように、精進して参ります。 何卒宜しくお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Namiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
質の高い出張
歴史ある建物の重厚な雰囲気を保ちながら、モダンに改装された内装は、とても居心地いいです。天井が高く値段以上の空間を確保することが出来ます。今回も質の高い出張ができました。
2022 年 6 月に 2 泊滞在
シタディーンなんば大阪 ゲストサービスオフィサーからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
この度もお忙しいところ、シタディーンなんば大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。素敵な写真の投稿もしてくださり、重ねてお礼を申し上げます。今回のご宿泊も快適にお過ごしをされたことをお聞きでき、大変喜ばしく存じます。ホテルスタッフ一同、今後もより一層のサービス向上に努めさせていただきます。もしまた機会がございましたら、シタディーンなんば大阪にご予約をいただけますと幸いに存じます。シタディーンなんば大阪で、再度お目にかかれることを、心よりお待ち申し上げます。