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ネストホテル大阪梅田の口コミ

3 out of 5
ネストホテル大阪梅田
北区鶴野町 2-15, 大阪市, 大阪府

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 497 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 337 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 117 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お風呂のカビがところどころたくさんあって気になりましたがそれ以外はとても快適なでした。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Misato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

akiko

店員の愛想が悪すぎてびっくり。 嫌ならやめろ。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

M

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
お風呂のお湯が溢れた時に、浴槽の下の部分の汚れが剥がれて洗い場に広がったのが大変残念でした。 見えないところも清掃した方が良いと思います。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Narumi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
きれいでした
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

NACHI

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryuta

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
朝食が無く驚きましたが、外にいろいろあり、不自由なく過ごせました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mai

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

motomi

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasunori

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かでよかった
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔で綺麗でした
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もスタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Kanta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jumpei

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mayuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AIKO

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
キレイで使い心地がよい
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eugene

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
部屋も綺麗で、良いホテルでした
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Taeko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
安いし綺麗でよかった。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

etsuko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
　フロントの方、清掃の方、廊下ですれ違う方、親切ですし、テキパキとお仕事されていて、とてもありがたかったです。 　お部屋は2万円台としては、とても狭かったです。湯沸かしポットがありますが、コーヒードリップ用のオシャレな型なので、スペース的に肩幅くらいなので、扱いにくいです。みなさん、壁にこすった傷があり、他の人も使いにくいのだなと、思いました。スペース的には普通のしか無理なのではと思います。　 　特にツラかったのは、バスルームの雑巾生乾き臭、アンモニア臭がひどかったことです。部屋の窓をあけて外出して、換気しましたが、ダメでした。清掃は丁寧にされている様子なのに、残念です。シャワーカーテンが、特に匂います。バスタブの排水や、シャワーの湯温湯量は申し分なかったです。 　場所は便利でした。幹線道路沿いなので騒音が大きいですが、窓を閉めれば許容範囲です。 　非常口などもわかりやすく、いろいろ配慮のあるホテルと思いましたが、残念な滞在となりました。 　匂いは主観と思いますが、旅行はよくするので、日本のこの価格帯では、珍しいかなと思いました。 　 　 　
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAEJOO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
非常に良かった
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keitaro

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HARUMI

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
荷物が多いの送ろうとしたら、宅配用の箱がなく、ちょっと困りましたが 備品の空き箱を探してくれて、助かりました。できれば宅配用の箱📦があったら良いと思いました。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Honoka

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

??

出張
気になった点 : 清潔度
部屋に入室し、一件綺麗に清掃されているように見えましたが、トイレに清掃した前の方の髪の毛が捨ててあったのでガッカリしました。
2023 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mari

出張
こじんまりとしたホテル
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
友人との旅行に利用しました。SNSでこのホテルを知り予約しましたが、何点か気になる点がありました。まずエレベーター内の床のカーペットが常に汚れていて清潔感が欠けていると気になりました。またモバイルバッテリーを充電するためのコードを忘れてしまい、フロントの方に貸していただけないか確認しましたが、ないとのことで少し残念でした。各コードを設置しているホテルも少なくないので、、。 ですがお値段も高すぎず、駅からも遠くないので今後の大阪旅行の時も検討させていただきます！
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yurika

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yurika

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mitsuhiko

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

riua

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsuro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗なお部屋と繁華街に近いので街巡りにもアクセス抜群です。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。また機会がありましたら当館をご利用いただけましたら幸いです。心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Norie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
狭かったです。 インテリアはおしゃれ。 ロビーなどゆっくり過ごすところがありません。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。サービス向上にスタッフ一同、努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。

4/10 (不満)

Naoko

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

souta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しかったです
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また機会がありましたら是非当館をご利用いただければ幸いです。心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Yukiko

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
水回りが綺麗でとても良かったです。 シャワーカーテンに赤いシミがなければ完璧でした。 狭いけれど、ベッドが大きいのでゆったり寝ることができました。 車の音がよく聞こえるけれど、夜は意外と気にならなかったです。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はご利用いただきありがとうございました。お褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、清掃不備がありましたこと、大変申し訳ございません。改善に努めて参ります。ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Osamu

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時間より早く到着したが部屋清掃完了しているとの事で、笑顔でEarly check inさせてくれた。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

KOMOTO

2022 年 12 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 11 日)
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Naotaka

2022 年 12 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 11 日)
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Yoko

気になった点 : 施設のコンディションと設備
メンテナンスができていない。 色々ガタが来ているのに放置されている感じがしました。

10/10 (非常に良い)

Misao

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大阪梅田駅からも近くて便利でした。施設もキレイで快適に過ごせました。 朝食付きプランにしましたが、豪華でとても美味しかったです。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kotaro

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sanae

2022 年 11 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 27 日)
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 (普通)

Shizuka

10/10 (非常に良い)

Yuka

10/10 (非常に良い)

Yumi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

shinji

2022 年 10 月に 1 泊滞在
ネストホテル大阪梅田からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)
この度はネストホテル大阪梅田をご利用いただき誠にありがとうございました。今後もサービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。