ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテル

ANA InterContinental Beppu Resort & Spa, an IHG Hotel

5.0つ星宿泊施設
別府地獄めぐりの近くにある高級なスパ付きホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Juneと 2024 年 Julyです。
2024年6月
2024年7月

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルの写真ギャラリー

外観
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理)
プレミアム スイート ダブルベッド 2 台 (Premium) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバーのアイテム (無料)
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理)
プレミアム スイート ダブルベッド 2 台 (Premium) | ビーチ / オーシャン ビュー
口コミ
9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プールプールプール
  • 朝食あり朝食あり朝食あり
  • ホットタブホットタブホットタブ
  • レストランレストランレストラン
  • バーバーバー
  • ルームサービスルームサービスルームサービス
現在の料金は ¥45,534
合計 ¥57,600
税およびサービス料込み
7 月 10 日 ~ 7 月 11 日

周辺ガイド

地図
874-0000, 大分県, 別府市, 大字鉄輪 499-18
  • 人気の観光スポット別府地獄めぐり車で 4 分
  • 人気の観光スポット竹瓦温泉車で 9 分
  • 人気の観光スポット城島高原パーク車で 12 分
  • 空港大分 (OIT)車で 40 分

関連性の高い口コミ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

客室のオプション

クラシック ルーム ダブルベッド 2 台 ビジネスラウンジアクセス シティビュー (Beppu City View)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台 シティビュー (Top Floor)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 68 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー (Beppu City View Top Floor)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 68 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム (Upgraded)

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台 ビジネスラウンジアクセス (Private Onsen)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Suite)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 85 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

クラシック ルーム

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 62 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スイート ダブルベッド 2 台 (Panorama)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
  • 145 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台 シティビュー (Beppu City View)

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 68 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スイート ダブルベッド 2 台 (Premium)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
  • 212 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム ダブルベッド 2 台 ビジネスラウンジアクセス (Private Onsen)

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
  • 68 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム ビジネスラウンジアクセス (Dining, Hot Tub)

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
  • 96 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー (Beppu City View)

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 68 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム ビジネスラウンジアクセス (Dining, Private Onsen)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
  • 102 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

クラシック ルーム ダブルベッド 2 台

10/10 非常に素晴らしい

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
  • 62 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

別府

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルは別府にあり、テーマパーク近くかつ山間部に位置しています。別府地獄めぐりや金鱗湖では、美しい自然を堪能できます。別府タワーや城島高原パークも人気のスポットです。大分マリーン パレス水族館 うみたまごはぜひ訪れたいスポットです。

周辺情報

  • 別府地獄めぐり - 車で 4 分
  • 海地獄 - 車で 4 分
  • ひょうたん温泉 - 車で 4 分
  • 竹瓦温泉 - 車で 9 分
  • 城島高原パーク - 車で 12 分

交通案内

  • 別府駅から車で 20 分
  • 亀川駅から車で 16 分
  • 大分空港 (OIT)から車で 41 分

レストラン

  • ‪岡本屋売店 - ‬徒歩 11 分
  • ‪明礬うどん - ‬車で 2 分
  • ‪レストラン海 - ‬車で 4 分
  • ‪Cafeteria Umi - ‬車で 4 分
  • ‪山地獄 - ‬車で 4 分

この施設について

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテル

別府地獄めぐりの近くにある 高級感のあるホテル
ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルは、別府タワー、竹瓦温泉の近くにあり、プールサイドバー、大浴場 (天然温泉)、コーヒーショップ / カフェを利用できます。ゆったりとリラックスできる2 つの温泉やサウナがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるマッサージも受けられます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)、利用期間の延長が可能な駐車場 (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、駅でのお迎えサービス (無料)、温泉 (敷地内)
  • エクスプレス チェックアウト、ポーター / ベルボーイ サービス、4 室の会議室
客室の特長
89 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、独立したダイニングスペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低反発ベッド、羽毛の掛け布団、ベビーベッド (無料)
  • レインフォールシャワー、深めの浴槽、洗浄機付トイレ
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、独立したダイニングスペース

対応言語

英語、日本語、韓国語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 10:30 ~ 17:00 まで利用可能な鉄道駅お出迎えシャトルサービス (無料)
  • 鉄道駅シャトルサービス (要リクエスト)
  • 鉄道駅お送り (無料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なし無料駐車場 (延長可)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:00、大人 5,500 JPY、子供 2,750 JPY)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Aqua
  • Atelier
  • Bar
  • Elements
  • Lounge

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 1 個
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所
  • 温泉 2 か所

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 独立したダイニングスペース (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 4 室

屋外

  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • トリートメントルーム 3 室
  • マッサージ
  • 温泉 2 か所
  • 温泉の営業時間 : 5:00 ~ 深夜 0 時
  • 温泉の湯温 - 42 ºC
  • 大浴場 (天然温泉)
  • 浴衣

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 120 cm)
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ

その他

  • 1 棟の建物
  • 2019 年建築
  • 4 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 地元アーティストの作品を展示

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオル
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 深めの浴槽

エンターテインメント

  • MP3 ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電気ケトル
  • 独立したダイニングスペース
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)

屋外スペース

  • バルコニー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 下駄
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 20 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
12 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 12000.0 JPYでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

施設でお支払いいただく料金 :

  • 宿泊施設で入湯税のお支払いが必要な場合があります。入湯税は温泉のある宿泊施設を利用する場合に課され、1 泊 1 名あたり 150 ~ 500 円です。税額は地域の条例に基づきます。ほかにも適用が除外される場合があります。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 5500 JPY、子供 2750 JPY
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 12000.0 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

温泉の営業時間は、5:00 ~ 深夜 0 時 です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
17 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません

宿泊施設の別名

Intercontinental Beppu Resort
Hotel ANA InterContinental Beppu Resort & Spa Beppu
Beppu ANA InterContinental Beppu Resort & Spa Hotel
Hotel ANA InterContinental Beppu Resort & Spa
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa Beppu
ANA InterContinental Beppu Resort
ANA InterContinental Beppu
Intercontinental Beppu Resort Spa
ANA InterContinental Resort
ANA InterContinental
Ana Intercontinental Beppu &
ANA InterContinental Beppu Resort Spa
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa, an IHG Hotel Hotel
ANA InterContinental Beppu Resort & Spa, an IHG Hotel Beppu

よくあるご質問

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 6 月 9 日 現在、2024 年 7 月 10 日 に大人 2 名でANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥45,534 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ANA インターコンチネンタル別府リゾート & スパ IHG ホテルはどこにありますか ?

山中に位置するこの高級ホテルは、別府地獄めぐりから 2.4 km、別府タワーおよび竹瓦温泉から 15 km 圏内です。 城島高原パークおよび大分マリーン パレス水族館 うみたまごも 15 km 圏内です。

ANA InterContinental Beppu Resort & Spa, an IHG Hotelの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 153 件の口コミ中 108 件が非常に良い" "
評価 8 - 153 件の口コミ中 30 件が良い" "
評価 6 - 153 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 153 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 153 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Maki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです。また、行きたいです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かで、落ち着いた雰囲気があり、ゆっくり過ごせました。 どこにいてもいい香りがして、癒されました。 露天風呂空の景色もよかったです。 ロビーやラウンジで、ちょっとお茶やコーヒーが飲めたらもっとくつろげたかなとおもいます。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiaki

Very nice
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rika

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非日常な空間で非常にゆったりとした至福の時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirotaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リゾートホテルとしても魅力満載。温泉♨️も本格的で別府湾の夜景が一望できる。街まではアクセスが少しかかるが、せっかくならリゾートホテルを満喫したい。バーやレストランも充実。部屋でも注文したらすぐに持ってきてくれる。ホスピタリティ溢れて素晴らしい👍
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YUKINA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YURI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

kouji

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ジャグジーから黒い汚れが大量発生する。 清掃がいきとどいていない。 露天風呂のパッキン外れている。 クレーム言っても伝わってない感じで悲しかったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変リラックス出来て良い滞在でした♪温泉も気持ちよくまた来たいと思います
2023 年 11 月に 1 泊滞在