10/10 (非常に良い)???グループ旅行2024 年 4 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食ブッフェの種類がたくさんあり、どれも美味しかったです。駅から近く、岩盤浴もあり、リラックス出来ました。また利用したいと思います。???2024 年 4 月に 2 泊滞在0
フロント イソハからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。また、宿泊に関する貴重なご意見をお聞かせていただきまして栄光と存じます。再度、当ホテルをご利用頂く際にも満足した宿泊にできるように尽力いたします。
10/10 (非常に良い)Sachieカップルで旅行2024 年 2 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルも綺麗で朝食も美味しかった また、大浴場や朝食会場の混雑状況も部屋で確認できたので良かったSachie2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)toshiyuki家族旅行2024 年 1 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近く 大浴場も綺麗 畳の部屋ってやっぱり落ち着きますtoshiyuki2024 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ノリナガカップルで旅行2023 年 12 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックイン、チェックアウトでのスタッフの対応でホテルの良否が分かります、まさに始め良ければ終わり良しですね。 出来れば、京言葉を多用してもよいかな! ノリナガ2023 年 12 月に 2 泊滞在0
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度ロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。早速ご投稿いただきましたご感想を嬉しく拝読させていただきました。京都駅からすぐ近く、観光地各所へのアクセスも良いので、次回京都へお越しいただく機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
8/10 (良い)KENTARO小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良かった点 ・京都駅から近い。 ・コンビニ(セブンイレブン)が真横にある。 ・フリードリンクが利用できる。 ・チェックイン、チェックアウト自動精算機がある。 ホテル側の落ち度は全くないが 注意書きに「ブュッフェで子供にとらせないで下さい。」 「お風呂で騒がないで下さい」などがあるので、 客層からすると気を遣う必要かあるとかも。 (実際に少し子供と喋るだけでも静かな風呂場だと 気にする素振りのあった客と一緒になった。) KENTARO2023 年 11 月に 2 泊滞在0
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度数あるホテルの中よりロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館にチェックインの際ご案内しております”お子様の施設ご利用に関してのご案内とお願い”につきましては、衛生管理上の観点やすべてのお客様に気持ち良く館内にてお過ごし頂けるようご協力をお願いさせていただいております。ご協力およびご理解いただきスタッフ一同感謝しております。今後もご贔屓して当館をお選びいただけますよう精進して参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。ご投稿いただきありがとうございました。
Front SATO(Mr.)からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)Dear Guest,Thank you very much for your recent stay with us and the evaluation for our hotel.We will keep up the utmost effort for better service.We all look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,
8/10 (良い)keiko2023 年 11 月 18 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備・京都駅から直ぐ・目の前セブンイレブン・目の前MKタクシーがあり、大変便利です。 ・ホテルはとても清潔・ホテルレストラン食事and朝食がめちゃくちゃ美味しい・温泉もついており快適です。 ・フロントのスタッフさん、対応がぎこちないが多々ありました。これだけ良いホテルなのでスタッフさんも洗練された対応を期待します。keiko2023 年 11 月に 2 泊滞在0
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)この度数ある宿泊施設の中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。早速貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食や館内設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。残念ながら一方で、ご滞在中フロントにて円滑にご対応できず申し訳ございませんでした。ご快適に気持ちの良いお時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
Front SATO(Mr.)からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)Dear Guest,Thank you very much for your recent stay with us.We all look forward to the next opportunity in the near future.Best regards,
8/10 (良い)マユミ2023 年 11 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備京都八条口空港のリムジンバスを降りて、近くにホテルもあり便利です。 外国人観光客が多い中、ホテルの中は少なかったと思います。マユミ2023 年 11 月に 1 泊滞在0
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中見頃の紅葉はお楽しみいただけましたでしょうか。コメント頂戴いただきました通り、アクセスに便利な京都駅近にございますので、またの機会がございましたらご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。この度はご利用ありがとうございました。
8/10 (良い)rinokaカップルで旅行2023 年 11 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても快適な時間を過ごさせて頂きました。 駅からとても近く、荷物預かりをしてくださったので、観光中に荷物が邪魔になる事がなく楽しい日を過ごせました。 ただ、時間帯によりお風呂の混雑が酷く、2日目は大浴場ではなく、部屋のお風呂を使いました。 部屋のお風呂も広く快適に過ごせたので、大満足の旅行となりました。 ありがとうございます。rinoka2023 年 11 月に 2 泊滞在0
From front Taniguchiからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)この度数ある宿泊施設よりロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中快適な時間をお過ごし頂けて嬉しく存じます。大浴場に関しましては混雑のお時間と重なり残念ではございましたが、次回ご滞在の際にぜひご利用いただければ幸いです。この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2023 年 10 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2023 年 10 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2023 年 9 月に 1 泊滞在0
フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)この度ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、ご評価頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口フロント 大野からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)先日は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
Front OHNOからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)Thank you for staying with us.We hope see you again.From front Ohno(Ms)
10/10 (非常に良い)??2022 年 12 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋は狭くてベッドがふたつ、くっついていたが、他はすべてにおいて満足できる。お風呂も朝食も楽しみでした。??0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント佐藤からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 8 日)この度数ある宿泊施設の中からロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きありがとうございます。早速ご滞在の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中大浴場やご朝食をお楽しみ頂きスタッフ共々嬉しく存じます。当館ですが、様々なお部屋タイプがございます。お広めのお部屋タイプもご用意ございますので、次回宜しければご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。ご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 南からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 2 日)この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿を賜りまして、大変嬉しく存じます。今後も、いただきました評価に恥じぬよう、サービス向上により一層努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)yoshihisa出張2022 年 11 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔でリーズナブル。駅に近く便利。yoshihisa0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2022 年 10 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大浴場があるのはとても良かった 露天も楽しむことができた タオルを部屋から持参するのは良いが、使用後のタオルは持ち帰るのではなく 大浴場で回収して貰えるほうが嬉しい宿泊されたお客様2022 年 10 月に 1 泊滞在0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント佐藤からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)この度数ある宿泊施設よりロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。また貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用いただきありがとうございます。
8/10 (良い)Yumi2022 年 9 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備また利用したい駅からも近く便利で、とても良かったです! お部屋も快適に過ごせ、朝食も美味しかったです! (ホテル側の落ち度ではないですが、目の前にあるコンビニ前で23時くらいから1時近くまで騒いでいる若者がいて、ちょっと残念でしたが。)Yumi2022 年 9 月に 2 泊滞在0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント佐藤からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 29 日)この度数ある宿泊施設よりロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きありがとうございます。早速ご滞在の感想をお寄せ頂きありがとうございます。ご滞在中、深夜のお時間帯に当館周辺が騒がしくお休みの妨げとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。また京都へお越しの際は、今回以上に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。次回のお越しを心よりお待ち御申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
10/10 (非常に良い)みえこ家族旅行2022 年 9 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備また京都に行ったら泊まりたい。大満足でした。みえこ2022 年 8 月に 1 泊滞在1
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント佐藤からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)この度ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけました様子が伺え、嬉しい限りでございます。いつご滞在頂いても、快適にお過ごしいただけますようスタッフ共々これに甘んじず精進して参りますので、引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2022 年 7 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2022 年 7 月に 1 泊滞在0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 南からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高評価のご投稿を賜りまして、大変嬉しく存じます。 今後も、いただきました評価に恥じぬよう、サービス向上により一層努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2022 年 7 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2022 年 6 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2022 年 6 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅近てでリピート確実です2回目の利用で、いずれも2泊です。場所は京都駅八条口から直ぐです。反対側にはセブンイレブンもあって、出張には便利ですね。 唯一残念だったのが自販機にビールがない事ぐらいですかね。まあ、セブンイレブンで買えばいいだけの事です。 部屋は清潔でバスタブも大きく、一階には大浴場とサウナがあります。 朝食付きのプランにしましたが、バイキングでメニューも豊富で美味しいです。また京都出張の時は利用したいなと思います。宿泊されたお客様2022 年 6 月に 2 泊滞在0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また二度目のご利用とのことスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も快適な空間やお喜びいただけるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めて参りますので、京都にお越しの際はロイヤルツインホテル京都八条口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 筆末ではございますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 時節柄、どうぞご自愛くださいませ。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2022 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2022 年 5 月に 1 泊滞在0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 南からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 11 日)この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高評価のご投稿を賜りまして、大変嬉しく存じます。 今後も、いただきました評価に恥じぬよう、サービス向上により一層努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)Toshikoグループ旅行2022 年 4 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備大浴場があり、とても良いのですが、ふろ用のタオルがあればもっと良いです。部屋のフェイスタオルでは厚すぎます。Toshiko2022 年 4 月に 2 泊滞在0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント佐藤からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 6 日)この度数ある宿泊施設の中よりロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 タオルに関しまして、ご希望のものをご用意出来ず申し訳ございません。 スタッフ間にてご意見を共有させていただきます。 この度はご宿泊頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Yasuyuki出張2022 年 4 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とてもきれいで快適でした。シングルの部屋でも風呂、トイレが広くてよかったですYasuyuki2022 年 3 月に 1 泊滞在0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント佐藤からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 6 日)この度数ある宿泊施設の中よりロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の施設に関してお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 またご利用いただけます様スタッフ一同ご準備してお待ち申し上げております。 ご宿泊頂きありがとうございました。
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 南からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 15 日)この度は、数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高評価のご投稿を賜りまして、大変嬉しく存じます。 今後も、頂戴した評価に恥じぬよう、サービス向上により一層努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 南からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 15 日)この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご多忙の折、高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。 今後とも、末永いご縁をいただきますようお願い申し上げますと共に、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 南からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 15 日)この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、高評価のご投稿を賜りまして、大変嬉しく存じます。 今後も、いただきました評価に恥じぬよう、サービス向上により一層努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)TOMOYUKI2022 年 1 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TOMOYUKI2022 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Wada2022 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最上階の角部屋ですごく快適でした。ただ、朝食の際に随分と待たされたのが残念でした。Wada2021 年 12 月に 4 泊滞在0
ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント大野からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 3 日)この度数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださいました事、重ねて感謝申し上げます。 お部屋に関しまして、快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、安心いたしました。 しかしながら、ご朝食の際長時間お待たせしてしまい、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご感想は全部署にて共有させていただき、改善に努めて参る所存でございます。 今後もより一層お客様に満足いただける空間づくりに努めて参る所存でございますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 最後になりましたが時節柄どうぞご自愛くださいませ。
10/10 (非常に良い)えいこ2022 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備1人で3泊しました。 駅が近く移動にとても便利です。 ダブルの部屋でしたがとても広く清潔です。 食事、大浴場も言うことありません。 設備も整っていて、連泊には嬉しいランドリーもありました。リピート確定です。えいこ2021 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOMOYAグループ旅行2021 年 12 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても素晴らしいホテルです。京都に行く度、お世話になってます。 新しいホテルで清潔感も抜群。とても快適に過ごさせて頂きました。朝のバイキングも美味しいです。 駅からすぐで立地も最高。 スタッフの皆さんの対応も素晴らしいです。 また京都に行った際はお世話になります。 ありがとうございました。TOMOYA2021 年 12 月に 2 泊滞在0