建物のデザイン

三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺の口コミ

4 out of 5
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺
貞安前之町 620, 京都市, 京都府

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 769 件の口コミ中 535 件が非常に良い" "
評価 8 - 769 件の口コミ中 184 件が良い" "
評価 6 - 769 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 769 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 769 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

みきお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。次回お越しの際には満点の評価をいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。またお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺

10/10 (非常に良い)

けんいち

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
色々とお願いしたけど、心良く対応して頂き感謝しています
2024 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴して評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際には是非当館へ足をお運びくださいませ。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺

10/10 (非常に良い)

TETSUTO

2024 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。満点の評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。今後も快適な空間とサービスをご提供できるようサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜れますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

8/10 (良い)

MIE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your positive review.We will be more than happy to welcome you back again. Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji Front Office Manager

6/10 (普通)

KENJI

2024 年 4 月に 1 泊滞在
三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご評価くださり誠にありがとうございます。また期待をもって当ホテルにご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近隣の名所へのアクセスも良く、とても快適に過ごせました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。当館は観光地へのアクセスが良い四条河原町に位置しており、飲食店やお土産店が多く、お食事やお買物などいろいろお楽しみいただくことのできるエリアでございます。次回のご宿泊でも楽しみが広がっていただけましたら何よりでございます。今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺

10/10 (非常に良い)

ATSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お風呂が広く、疲れて戻ってきた体をゆっくり癒すことができました。ありがとうございました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。大浴場はご記載いただきました通り、黒を基調として照明もあえて暗めにすることで、瞑想をしているような感覚になっていただける設えとなっております。心を落ち着けてくれるオリジナルのBGMには、お寺の鐘や箒の音などを取り入れておりますので、また次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ耳を澄ませてみてください。今後もお客様からのお声を励みにさらなるサービス拡充に努めて参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルへお戻りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺

10/10 (非常に良い)

かずお

2024 年 3 月に 2 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
この度は数あるホテルから三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選び下さり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては概ねご満足頂けたご様子を伺う事ができ、私どもも大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごし頂けますよう、全館一丸となってサービス向上に取り組んで参ります。次回もお迎えできる機会を頂戴できますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

しげこ

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当館は四条河原町に位置しており、観光やお買い物にとても便利な立地でございます。周辺を散策していただき、様々な楽しみを見つけていただけておれば幸いでございます。今後も快適な空間とサービスをご提供できるようサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

Miki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回二回目の宿泊でした 変わらずとても快適な宿泊でした。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にお戻りいただきまして、誠にありがとうございます。「変わらずとても快適な宿泊」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、感激しながら拝読しました。このようにお寄せいただくお言葉一つ一つを励みとさせていただきながら、引き続き高みを目指し精進してまいります。また当ホテルでお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺

8/10 (良い)

てつし

2024 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。また期待をもって当ホテルにご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺

10/10 (非常に良い)

YOSHIHISA、kamakura shi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場が24時間使えて大変良かった。
2024 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。ご記載いただきましたとおり、当ホテルの大浴場は15:00から翌朝10:00まで終夜で営業をいたしております。ご都合に合わせてお好きなお時間にご利用いただけておりましたら幸いです。これからもお客様からのお言葉を励みにさらなるサービス向上に努めて参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
和モダンのスタイリッシュなデザインで、清潔感あり。朝食も非常に良い。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は数あるホテルの中から、三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただき、また当ホテルに対する素晴らしいコメントを頂戴し誠にありがとうございます。当ホテルは館内の至る所に「寺のホテル」ならではのデザインを散りばめており、普段とは違った雰囲気を感じていただけたのではないでしょうか。また、お気に召していただきました朝食は季節の八寸やお椀物等、料理長のこだわりが詰まった彩り豊かなご朝食をご用意しており、フロントスタッフも自信をもってお勧めする内容でございます。選べるご朝食御膳はもちろんのこと、海鮮や季節の食材を使ったご昼食、ご夕食もご準備しております。またの機会にぜひお召し上がりください。この度は貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げますとともに、また期待をもってお戻りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

6/10 (普通)

mamoru

気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front office managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji for your recent visit in Kyoto. We appreciate giving a good rating on our hotel's review.We hope to welcome you back again at our hotel in not distant future.Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi JokyojiFront office manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテル!
新京極(寺町)へ徒歩2〜3分で着く、河原町(阪急)も祇園四条(京阪)も近いのでアクセスも便利! ホテルに入るとすぐお香が焚かれていてとても良い香りで、ロビーもとっても素敵でした。 次回帰省する時も絶対利用させて頂きます!!
2024 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、ご満足いただけましたご様子が伺え安堵いたしております。ご記載いただきました通り、当ホテルは阪急京都線「京都河原町」駅徒歩1分、河原町や祇園、先斗町といった繁華街へ徒歩圏内で、観光やお食事、お買い物にも便利な立地にございます。大通りから少し離れるだけで意外なほど静かにお過ごしいただけのではないでしょうか。また全国にも類を見ない「寺院共存型」の当ホテルでは、ご滞在中もお寺の雰囲気を感じていただけるよう、ロビーでお香を焚いてお客様をお迎えしております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで感謝申し上げますとともに、またの機会に当ホテルにお戻りいただきますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺

10/10 (非常に良い)

KYOKO

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、満点の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またの機会に当ホテルにお戻りいただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。満点の評価を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。また期待をもって当ホテルにご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺

10/10 (非常に良い)

Yoshimichi

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
またぜひ行きたいです。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。次回は満点の評価をいただけるよう今後もスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルへお戻りくださいませ。再びお迎えいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

Asami

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、満点の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また期待をもって当ホテルにご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

8/10 (良い)

NENKEI

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for your perfect rating to us and we are very happy to hear that you were impressed with our hotel. We will continue our efforts to provide more comfortable stay. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future.Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji

10/10 (非常に良い)

Takafumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front office managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Thank you for your perfect rating to us and we are very happy to hear that you were impressed with our hotel. We will continue our efforts to provide more comfortable stay. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future. Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji Front office manager

10/10 (非常に良い)

KUNIHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 6 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、満点の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また期待をもって当ホテルにご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

Ikuko

2023 年 12 月に 2 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりご滞在いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お寄せいただきました評価に慢心することなく、今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔でefficient
部屋はとてもきれいでした。シャワーも十分な水圧で良し。バスタブはありませんが、大浴場があり快適です。check-in, outはタッチスクリーンでできるのでefficientでしたが、フロントの方々の対応も素晴らしかったです。周辺にはよい店も多く立地も優れています。朝食もここだけでしか頂けないような内容でとても満足しました。次回の訪問時にも利用したいと思います。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安堵いたしました。スタッフへのお褒めの言葉も大変嬉しい限りでございます。このようなお言葉をいただくことが私どもの何よりの励みでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、京都での拠点として末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

6/10 (普通)

あいだまゆみ

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
とても清潔感があり、お部屋も大浴場も綺麗でリラックスできました。 しかし、Wi-Fiが弱く夜の時間帯ではキャスティングができず残念でした。フロントに問い合わせましたがWi-Fiが混み合ってるので繋がりにくいとの回答でした。 周辺にはカフェなどもあり、とても便利な場所でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え安堵いたしました。しかしながら、Wi-Fi環境につきましてはご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただきましたお声は早急に確認させていただきました。今後気になる点がございましたら、可能な限りご対応させていただきますので、ご遠慮なくスタッフにご相談くださいませ。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス拡充に努めて参りますので、またの機会にぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺

4/10 (不満)

Toshio

2023 年 12 月に 1 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴して評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお客様のご期待にそうことができず、心苦しい限りでございます。今後もお客様と真摯に向き合い、サービスの向上に努めて参ります。この度はご満足頂けるご滞在ではなかったと存じますが、またお越し頂けることを勝手ながら切に願っております。三井ガ―デンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

8/10 (良い)

Kyoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
父の実家が浄教寺のすぐ近くということもあり、子供の頃から馴染みの町並みで安心できます。キレイで大きなお風呂もあり寛げるホテルです
2023 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
この度は数あるホテルの中から、私ども三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「安心できる」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、安堵いたしております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス拡充に努めて参りますので、またの機会にぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

チエコ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、満点の評価をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また期待をもって当ホテルにご宿泊いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

YASUNORI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。今後も皆さまのご期待にそえるよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

Koki

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji.We are very happy to receive a perfect rating.We will continue to strive to improve our services with the aim of becoming a hotel that satisfies all our customers, so we look forward to your next reservation.Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyojifront office manager

10/10 (非常に良い)

KRASSIMIR

2023 年 10 月に 4 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for staying at Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji.It is honor to receive a perfect score.We will continue to strive to improve our services so that all customers can enjoy Kyoto.We look forward to seeing you again.Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi JokyojiFront Office Manager

4/10 (不満)

Shuichi

出張
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Front office managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji.We are honored that you were satisfied with your stay.We hope you had enjoyed them and look forward to welcoming you back to our hotel again on your next opportunity to visit Kyoto Japan.Thank you so much again for taking the time to offer your valuable comment. Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi JokyojiFront office manager

8/10 (良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴して評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルに足をお運びくださいませ。

8/10 (良い)

MASAKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji for your recent visit in Kyoto. We appreciate giving a good rating on our hotel's review. We hope you had enjoyed them during your stay and this Kyoto trip becomes unforgettable and exceptional memory for you.If you have any chance to visit Kyoto, we are very much welcoming you again in the near future.Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi JokyojiFront Office Manager

8/10 (良い)

Mayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、高く評価していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またの機会に当ホテルにお戻りいただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SHOTARO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Front office managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Thank you very much for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. Our policy is to value the opinions of our customers and use them as a reference in order to provide a higher level of service. Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future.

2/10 (非常に不満)

じゅんぺい

2023 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴して評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお客様のご期待にそうことができず、心苦しい限りでございます。今後もお客様と真摯に向き合い、サービスの向上に努めて参ります。この度はご満足頂けるご滞在ではなかったと存じますが、またお越し頂けることを勝手ながら切に願っております。 三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人

8/10 (良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は狭いが簡素で使いやすかったです スタッフの対応も丁寧で早かったです また利用します
2023 年 8 月に 3 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後とも快適且つ安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Mio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
もっとお寺と直結しているかと期待しており、それだけが残念だった
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくご期待をもってお越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待にそえず心苦しい限りでございます。なにぶんご住職が1名でお寺を営まれているため、この度の件につきましては何卒ご容赦くださいませ。貴重なお時間を頂戴してご感想お寄せいただき、感謝申し上げますとともに、また当ホテルでお迎えできますことを心よりお待ちいたしております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。満点の評価を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。これからも皆様のご期待にそうサービスを提供できるよう精進して参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Front office managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi Jokyoji, and taking your time to post your rating. Our breakfast is prepared wholeheartedly that you may start your day feeling fulfilled. We hope you like it.Once again, we appreciate your assessment and we are looking forward to seeing you again in the near future.Mitsui Garden Hotel Kyoto Kawaramachi JokyojiFront office manager

10/10 (非常に良い)

ru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
阪急京都線の河原町駅で下車して、藤井大丸に1番近い出口から、徒歩5分もかからない都心部なのに、とても静かで落ち着いた空間でした。お香の香りが広がり、落ち着いた照明なのでリラックスできます。ツインの部屋でしたが、割と広くコンセントやUSBもあります。ただ、パソコン作業ができるようなデスクはないので、作業系は諦めて近くのスタバに行ってください。デパートやコンビニも近いのでホカンスにはピッタリでした!ぜひまた、利用したいです。
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
数あるホテルの中から、私ども三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご記載いただきました通り、当ホテルは阪急京都線「京都河原町」駅徒歩1分、河原町や祇園、先斗町といった繁華街へ徒歩圏内で、観光やお食事、お買い物にも便利な立地にございます。大通りから少し離れるだけで意外なほど静かにお過ごしいただけのではないでしょうか。また全国にも類を見ない「寺院共存型」の当ホテルでは、ご滞在中もお寺の雰囲気を感じていただけるよう、ロビーでお香を焚いてお客様をお迎えしております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、客室の備品につきましてはご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。備え付けの丸テーブル以外に、デスクワーク用の折り畳みデスクをお貸出ししておりますので(数に限りあり)、ご入用の際はお気軽にご相談くださいませ。改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、謹んで感謝申し上げますとともに、またの機会に当ホテルにお戻りいただきますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 7 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 29 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。今後も皆さまのご期待にそえるよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
京都では一番好きなホテルです
この度もお世話になりました。フロントに入った時のお香の香りに癒されます。京阪電車、阪急電車、地下鉄、バスのどれにもアクセスが良いのもポイントですが、美味しい朝食、大浴場も楽しみです。今回はフロントの方から祇園祭の山鉾が見られるコースを教えていただき、ゆっくりと見て回りました。ありがとうございました。また、お部屋に忘れ物をしてしまったのですが、チェックアウトをしてすぐに電話をいただきました。フロントの方々のお心遣い、笑顔が嬉しかったです。京都に行く時は第一候補のホテルです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。立地や朝食、大浴場など、当ホテルでのご滞在を満喫していただきましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。4年ぶりの通常開催となりました祇園祭りでは、たくさんのお客様にご来館いただきました。京都の夏を満喫していただけておりましたら幸いです。また、「フロントの方々のお心遣い、笑顔が嬉しかったです。」とのお言葉を賜り、何よりでございます。頂戴しましたお褒めのお言葉の数々を励みに、今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

noby

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地が最高に良い 朝食が美味しい 設備も清潔 和テーストで落ち着きます
2023 年 7 月に 2 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)
この度は数あるホテルから三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、またごゆっくりお寛ぎいただけたご様子も伺えわたくしどもも大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進してまいります。改めまして、三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用くださいましたこと、心より御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hideaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設がとても綺麗で過ごしやすかったです
2023 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりご滞在いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お寄せいただきました評価に慢心することなく、今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

かなん

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。満点の評価を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。今後も皆さまのご期待にそえるよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。

10/10 (非常に良い)

Chiho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
河原町にあるのに静か
2023 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご記載いただきましたとおり当ホテルの立地は、四条河原町という繁華街のそばにあり、電車やバスの駅にも近く、お食事やお買い物にも大変便利な場所にございます。今後も京都での拠点としてご活用いただけますと幸いです。この度はご多忙の中、お客様のお声をお聞かせいただきましたこと、謹んで御礼申し上げます。またの機会に当ホテルへお戻りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

RYOJI

2023 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴して満点の評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も皆さまのご期待にそえるよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人

10/10 (非常に良い)

SHUMEI

2023 年 3 月に 1 泊滞在
三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺 宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 17 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴して満点の評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も皆さまのご期待にそえるよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会に是非当ホテルへお戻りくださいませ。

8/10 (良い)

Tatsuji

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊支配人からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
この度は三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。次回は満点の評価をいただけるよう今後もスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルへお戻りくださいませ。再びお迎えいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル京都河原町浄教寺宿泊支配人