2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様グループ旅行2023 年 9 月 21 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度これ以上にない好立地チャウエンビーチ沿いのもっとも賑やかなエリアに立地しており、徒歩圏内になんでもありとても便利。朝食はビーチに面するレストランで気分がよいし、プールも十分の広さでベッドもパラソルも十分に用意されている。スタッフは笑顔でサービスしてくれてホスピタリティを感じる。しかしながら、ホテル内は老朽化が激しく、滞在中、ジャクジーの水道管が破裂したり、お湯が出なくなったり、断水することもあり、友人の部屋も同様だったので、日常的なメンテナンスができていないと想像できる。時々起こるハプニングを楽しむことができればおすすめします。 宿泊されたお客様2023 年 9 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)??グループ旅行2023 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備ジャグジーの不作動、水やお湯が出なくなる。 エアコンも突然動かなくなる等と施設の不具合は多数でした。 スタッフ、ロケーション、利便性はとても良かったので施設の不具合が残念でした。??2023 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Kenji小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 21 日立地 チャウエンの中心近くのため、ナイトマーケットやコンビニ、レストランが近くいい場所でした。セントラルサムイショッピングモールは少々遠かったです。 ホテル 少々古く水道が弱いのや排水が弱いのは仕方がありませんが、敷地内の雰囲気はよくリゾート感があり良かったです。ホテルの正面ビーチはウニが多く海水浴は出来ません。チャウエンブリリゾートホテルのほうまで行けば大丈夫です。 プール 敷地内に2箇所あり、広くはないが深いです。2mの場所もあり。時間により込んでいるときは狭いです。Kenji2023 年 8 月に 5 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2023 年 7 月 18 日良かった点 : 清潔度サービスが低下?3年ぶりの滞在。10年以上毎年滞在し歓迎を受けていたが、コロナ禍で変わってしまったのか、サービスが良くなかったのが残念。相変わらずお湯の出がいいのと、冷凍庫がある事は大きなメリットである宿泊されたお客様2023 年 7 月に 7 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MIKI2023 年 5 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備プールが最高でした。 ホテルのスタッフも笑顔で接してくれて、とてもリラックスできました。また、泊まりたいホテルです。MIKI2023 年 4 月に 5 泊滞在0