10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2024 年 2 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)さきカップルで旅行2024 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お部屋が広々としてて、温泉も広くて、夜遅くは人もあまりいなくて快適だった!夜は星が綺麗で、朝は庭園の散歩をしていたら富士山が見えたのと、湖の桟橋からの景色が綺麗◎ご飯もとても美味しくてぜひまた行きたいです!さき2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)yuji家族旅行2023 年 12 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良いホテルでした。 元箱根までの定期バスが便利でした。 箱根神社もすぐ近くで良かったです。 朝食もすごくおいしかったです。 夜ご飯は食べてませんが美味しそうなレストランで次回は利用しようと思ってます。 ホテルの方も皆さん感じ良かったです。 利用した時期が12月だったので花が咲いているのは見れませんでしたが次回は花が見れる時期の利用を考えてます。yuji2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Tsuneo2023 年 12 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度建物は歴史を感じますが、サービス・料理は満足できるホテルです。フロントやレストランの担当者が20歳前半の方々が多く、まだ仕事・業務に慣れていないようでした。 一生懸命やられているのは感じられましたので、特段に気にしていません。頑張ってください。 Hotels.comでは夕食・朝食は1種類(和洋の区別やランク)しかありませんが、洋食と和食でレストランが異なるし、夕食は3ランク(スタンダード、セレクション、スペシャル)朝食は2ランク(スタンダード、プレミアム)ありました。予約する際に選択できないのが残念です。Tsuneo2023 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Noboru2023 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備庭が綺麗で芦ノ湖が目の前にある。食事が美味しい。また泊まりたい。Noboru2023 年 11 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKEDHI小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備静かな環境でお庭の紅葉も満喫しました。朝ごはんのフレンチもとてもおいしかったです。TAKEDHI2023 年 11 月に 1 泊滞在0