イギリスのビジネスホテル

「really enjoyed our stay as a family, we booked the hotel mainly so we could take our daughter swimming and the facilities were all really good, only negative is that the hotel is cashless which is annoying」

「Excellent location for going gig at Resorts world arena, staff were friendly and helpful, special mention for Tom at front desk, sorted out a room issue efficiently and without fuss 」

「スタッフメンバーが親切で、非常に助かりました。」

「午前中に着いたので荷物だけ先預けようと思って行ったら、チェックインできますよ。と言ってくれました。ありがたかったです。一階にコーヒー紅茶あったので、着いたその日からくつろげました。部屋も明るくて広く公園が見えとてもくつろげました。またロンドン行ったら泊まりたいと思いました。」

「nice location」

「部屋は広い。ルームメイクはやらない方針。連泊するなら面倒でも別で予約する方が良さそう。タオル交換やゴミ捨てはフロントに電話すればやってくれるが、ベットメイクはやってくれない。部屋の設備のあちこちガタがきていて特に修理する気はないよう。エレベーターが遅く3台のうち常にどれかが動いていない。」

「豪華で利用しやすかったです」

「コロナウィルスの影響でフライトがキャンセルになりました関係でホテルもキャンセルしましたが、ホテルからは前日までウェルカムメールが来ていました。 キャンセルはエクスペディアを通してとホテルから返信が来たのでそうしましたがこんな調子だったので、ちゃんとコミュニケーションが双方で取れているのか気になります。 ホテル代の返金に応じないというのはルールなので仕方ないですが、キャンセル連絡したのは3週間前です。もう少し良心的な対応をして欲しいです。」

「Due to the partial renovation, some facilities were not in use. But overall experience was not bad at all.」

「部屋は広く快適だった。 施設内のサウナを楽しみにしていたが、 利用できなくて残念だった。 レストランやバーを利用したかったが、 待ち時間が長く断念したことも残念だった。 なので、部屋には満足、ホテル内の施設を利用することが出来ずガッカリという印象。」