シェラトングランド・マカオ (澳門喜來登大酒店) の口コミ

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シェラトングランド・マカオ (澳門喜來登大酒店)の口コミ

シェラトングランド・マカオ (澳門喜來登大酒店)

The Londoner Macao,Estrada do Istmo. s/n, Cotai

8.4

とても良い

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

TAKESHI

グループ旅行

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenichi

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinji

カップルで旅行

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

食事、観光、ショッピング含めて楽しめる立地でした。部屋も綺麗で満足しました。唯一、部屋のカードの読み込みが悪く、エレベーターではカードを読み込めず数回フロントでカード交換させられました。

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshishige

2024 年 4 月 7 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aori

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIWA

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ATSUMI

カップルで旅行, 家族旅行

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度

無料のシャトルバスやホテルの前から路線バスも走っていて、移動がしやすかったです。スタッフの対応は悪くはないですが、ホテル内施設(プールなど)の利用方法は説明してくれず、自分達で調べるしか無かったので苦労しました。

2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sakae

2024 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

AKIKO

グループ旅行

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

エレベーターから客室までが遠く、移動に時間を要すのが残念でした。喫煙スペースがないのか、建物を出たところで喫煙している人も多い。喫煙スペースを設けた方が良いのではないでしょうか。

2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hiromi

家族旅行

2024 年 3 月 8 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

周辺にレストランが少ない。特に西洋レストランが無く、スタバやマックといった気楽に食べるファーストフード何欲しかった。コンビニも無かったので不便さを感じた。

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKANE

グループ旅行

2024 年 3 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホテルの客室数が多いので時間によってはチェックインに時間がかかってるように見えましたが、21時頃は並ばずチェックイン出来ました。施設・客室内も綺麗でした。繁華街が全て徒歩圏内なので便利でした。

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaoru

家族旅行

2024 年 3 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

空港シャトルサービスが11時からで、午前中のフライトでは間に合わないので、タクシー使うしかなかったのが残念場所は最高でした

2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hiromi

家族旅行

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度、設備とサービス

一泊二日で利用しました。12時過ぎにチェックイン20組くらいいて1時間かかりました。まだ部屋には入れず荷物を預けてランチへ。14時過ぎに戻りルームキーを受け取るのも30分並びました。チェックインの行列は更に倍に増えていました。とても大型ホテルなのはわかりますが、もう少しスムーズにいかないものかな？

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Atsuko

2024 年 3 月 2 日

少し古さを感じた他は良かったです。

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akio

グループ旅行

2024 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

衛生整い、広々でした。シャトル、市しやすく、しやすく、交通の便は良い。

2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

YOKO

グループ旅行

2024 年 2 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

窓からの景観は空地、それも悪くはないけど。引き出しの中のドライヤーは前のお客さんが使用したまま雑に入っていて、メモの書き損じも入っていたちょっと嫌な印象を受けた備品の調子が悪く、伝えた後の対応がとても良かった！スタッフさんはフロントの方それ以外の方、みんな良い方達でした。ありがとうございます。

2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIEMI

2024 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

グループ旅行

2024 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

マカオでSIMカードを買って、セッティングがなかなか出来なかったのですが、ホテルスタッフにお願いしたところ、快くセッティングをしてくれて助かりました。

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYAMI

グループ旅行

2024 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

お部屋も綺麗で毎日掃除もしっかり入ってもらえて快適に過ごせました今回はライブのために利用しましたが会場からも近く帰りは徒歩で帰宅できたのでとても便利でした

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOKO

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OKISE

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Pamela

出張

2024 年 1 月 22 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

There were people smoking on a non smoking floor but hotel didn't do anything about it. Staff was rude. Concierge was very unorganized. Will not stay in this hotel again.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sena

2024 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行

2024 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yumika

カップルで旅行

2024 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

マカオらしくない普通の感じが残念だった。

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAYUKI

2024 年 1 月 4 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaku

2024 年 1 月 2 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M

2023 年 12 月 14 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SATOSHI

グループ旅行

2023 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

So good

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi

グループ旅行

2023 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGEO

2023 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mayumi

2023 年 11 月 29 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoki

2023 年 11 月 28 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TAMAMI

2023 年 11 月 26 日

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

taisuke

2023 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2023 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Airi

2023 年 10 月 16 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masato

2023 年 10 月 12 日

2023 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

nakaya

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 10 月 10 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

冷蔵庫が効かなかった、またトイレの流れが悪かった以外は良かった。日本行きの便は早いので、空港までのシャトルバスが朝早くからあると嬉しい。毎日大量の水を補充してくれて助かった。どこに行くにも便利な場所だった。

2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tetsuji

家族旅行

2023 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

LOCATION IS NICE AND ALSO FACILITY IS GOOD

2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SACHIMI

2023 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

変圧器を貸してくださいとお願いしたが、結局最終日まで届かなかったエアコンの調子が悪く、効かない時があった他は毎日部屋に6本のミネラルウォーターがあり、部屋の掃除も行き届いていて、非常に快適に過ごせて良かった

2023 年 9 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

2023 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MASAKI

2023 年 8 月 29 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

出張

2023 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018年のホリディイン

ホテルの施設やサービスはシェラトンですが，部屋は2018年に泊まったホリディインと同じで，写真をみると調度品などはまったく同じでした．プールなどの設備はシェラトンのものがつかえてよかったです．

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YASUTAKA

2023 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

KEIKO

2023 年 8 月 20 日

気になった点 : 清潔度

2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

JUN

家族旅行

2023 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ローカルのレストラン等までは距離があり徒歩圏内でない点は不便。窓からの景色は最高でした。

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEAKI

2023 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOICHI

2023 年 5 月 7 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

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