外観

ザ クワドラント ホテル & スイーツの口コミ

4 out of 5

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 316 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 358 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 182 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 94 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 52 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Ryoko

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備が故障している。
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Guest, We are so sorry to hear that your experience with us has not met your expectations. Customer satisfaction is our top priority, and I am truly sorry that was not demonstrated to you.My deepest apologies for any inconvenience we have caused you. Looking forward to welcome you again.

6/10 (普通)

TAKEHIKO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Onishi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice location,clean room.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Thank You.

4/10 (不満)

Yumie

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 11 日)
Dear Yumie, we appreciate your feedback. And our apologies for an inconvenience that we have caused.

10/10 (非常に良い)

Sayuri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地もお部屋も良かったです
1人旅で6泊しました。 お部屋が広く、洗濯機とキッチンがついていたのでとても便利でした。歩ける範囲に飲食店やスーパーがあり、立地もとても便利。 他の部屋の方の音が夜少し聞こえますが、あまり気にならない程度でした。 また泊まりたいです。
2023 年 4 月に 6 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
Thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
概ね満足
10泊と長目の宿泊だったので、洗濯機があったのはとても良かった 他にも冷蔵庫、電子レンジ、コンロと完備されているのはとても便利  シャワーのでもよく、十分に熱かった 朝の5時に最終日チェックアウト時に受付にスタッフが、15分以上出てこなかったのが残念
2023 年 3 月に 11 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)
Thank you for your feedback

6/10 (普通)

Motosuke

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
価格的に他よりリーズナブルだった。 朝食はヨーグルトと食パンにアレンジがあるだけの質素なものでした。
The Quadrant Hotel & Suites からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 7 日)
Dear Guest, we sincerely appreciate you sharing your experiences while staying at The Quadrant Hotel & Suites. We're looking forward in welcoming you again. Thank you.

10/10 (非常に良い)

MASATO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us, we appreciated your wonderful feedback. We are glad the location of our hotel and rooms with stunning views of the harbour and domain delighted you. We look forward to welcoming you back at the hotel. Meanwhile, please feel free to let us know if we can be of assistance to look after any of your friends or family members travelling to Auckland in near future. Warm regards, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
小さなキッチンがあったので、スーパーで食材を買ってきて食事を作れるのが良かった。部屋に置いてあるお茶の種類も豊富で選ぶのが楽しかった。部屋の金庫が壊れていたのが残念だったが、とても快適に過ごせた。
2019 年 9 月に 7 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us, we appreciated your wonderful feedback. We are glad the location of our hotel and fully equipped rooms with kitchenette and laundry facilities delighted you. We look forward to welcoming you back at the hotel. Meanwhile, please feel free to let us know if we can be of assistance to look after any of your friends or family members travelling to Auckland in near future. Warm regards, General Manager

8/10 (良い)

Goat13

出張
良かった点 : スタッフとサービス
朝食メニューがまったく変わらないのは、不満だったが、部屋にはキッチン、洗濯機、電子レンジもそろっており、近くのスーパーで買い物をすれば、生活にも支障はなかった。
2019 年 7 月に 4 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 17 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us, we appreciated your feedback. We are glad that our friendly team, the location of our hotel and rooms with stunning views of the harbour and domain delighted you. We take guest feedback very seriously and noted the concerns, please be assured appropriate actions have been taken to avoid the reoccurrence. We look forward to welcoming you back at the hotel and changing your experience. Warm regards, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の中に食洗器のついたキッチンと洗濯機が横並びになっていて、とても使いやすかった。
2019 年 7 月に 6 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us, we appreciated your wonderful feedback. We are glad the location of our hotel and rooms with stunning views and the value that our hotel delivers delighted you. We look forward to welcoming you back at the hotel. Meanwhile, please feel free to let us know if we can be of assistance to look after any of your friends or family members travelling to Auckland in near future. Warm regards, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 3 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 14 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us, we appreciated your wonderful feedback. We are glad the location of our hotel and rooms with stunning views of the harbour and domain delighted you. We look forward to welcoming you back at the hotel. Meanwhile, please feel free to let us know if we can be of assistance to look after any of your friends or family members travelling to Auckland in near future. Warm regards, General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
客室からの眺望も良好である。スタッフの方々がとても親切である。私の要望に対して様々な情報を提供してくれた。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us, we appreciated your wonderful feedback. We are glad the location of our hotel and rooms with stunning views of the harbour and domain delighted you. We look forward to welcoming you back at the hotel. Meanwhile, please feel free to let us know if we can be of assistance to look after any of your friends or family members travelling to Auckland in near future. Warm regards, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
町の中心部に食事に行く場合は坂道をかなり下る必要がある。でも、飲食店へは10分以内の好アクセス。 部屋も広く、kitchenや洗濯機完備、ソファも心地よい◎
2019 年 5 月に 1 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us, we appreciated your wonderful feedback. We are glad the location of our hotel and rooms with stunning views of the harbour and domain delighted you. We look forward to welcoming you back at the hotel. Meanwhile, please feel free to let us know if we can be of assistance to look after any of your friends or family members travelling to Auckland in near future. Warm regards, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スパのお湯の温度が低くサウナもほとんど効いてなかった。 折角のスパとサウナの設備が生かされていなかったのは残念だった。
2019 年 5 月に 3 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 13 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us, we appreciated your feedback. We are glad that our friendly team, the location of our hotel and rooms with stunning views of the harbour and domain delighted you. We take guest feedback very seriously and noted the concerns about the spa temperature that has been promptly fixed. We look forward to welcoming you back at the hotel and changing your experience. Warm regards, General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
換気扇の音がうるさくて寝れなかった
2018 年 12 月に 5 泊滞在
General Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us and your feedback. We are sorry to hear few things did not please you in the room type you booked. Your feedback has been taken on board and necessary actions being taken to avoid reoccurrence. Our hotel also offers a great range of room types from a Studio Deluxe Room to One Bedrooms, and Two Bedroom units to the Penthouse with 180 degrees stunning views of the Harbour and Domain. Most of the valued visitors and guests enjoy our central location in Auckland CBD, 23 floors modern 4.5 star hotel, a cozy bar and restaurant, sauna, spa, gym, valet parking and the spacious rooms all fully equipped with kitchenette, laundry and complimentary unlimited high-speed Wi-Fi internet. Our guests and their comfort is very important for us, our multi-lingual and friendly team goes an extra mile to ensure the guests enjoy their stay with us. We look forward to welcoming you back again and changing your experience. Wishing you a Happy New Year. Warm regards, General Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
値段の割にイマイチ
廊下や他の部屋の声が良く聞こえる。部屋は古く、汚れている。エレベータがなかなか来ない。 スタッフの対応は良い。WIFIは5GB制限。
2018 年 12 月に 4 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 10 日)
Dear valued guest. Thank you for staying with us and your feedback. Your feedback has been taken on board and necessary actions being taken. Our hotel also offers a great range of room types from a Studio Deluxe Room to One Bedrooms, and Two Bedroom units to the Penthouse with 180 degrees stunning views of the Harbour and Domain. Most of the valued visitors and guests enjoy our central location in Auckland CBD, 23 floors modern 4.5 star hotel, a cozy bar and restaurant, sauna, spa, gym, valet parking and the spacious rooms all fully equipped with kitchenette, laundry and complimentary unlimited high-speed Wi-Fi internet. Our guests and their comfort is very important for us, our multi-lingual and friendly team goes an extra mile to ensure the guests enjoy their stay with us. We look forward to welcoming you back again and changing your experience. Wishing you a Merry Christmas and Happy New Year. Warm regards, General Manager

8/10 (良い)

SHUICHIRO

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
広い部屋ですが、居心地は?
2ベッドルームで70平米を超える広い部屋でしたが、家具の配置配置などから、少し落ち着かないきがしました。 また各種備品は改善が必要と思います。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 25 日)
Dear valued guest, Thank you so much for your valued feedback and choosing to stay with The Quadrant Hotel Auckland. We are glad to receive a 4 star experience rating from yourself. Our team strives going an extra mile to delight our valued guests like yourself. We look forward to welcoming you back at the hotel and changing your experience to a 5 star service. Meanwhile, please feel free to let us know if we can be of assistance to look after any of your friends or family members travelling to Auckland in near future. Your patronage and recommendations are sincerely appreciated.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 12 日)
Dear Valuable Guest, Thank You for your valuable feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us and we were equally delighted to have you as our valued guest. Your valuable feedback helps us to be better and deliver better. Thanks & Regards, Front Office Manager

8/10 (良い)

SALepord、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Receptionists were all kind.
2018 年 7 月に 3 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 13 日)
Dear SALepord, Thank You for your valuable feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us and we were equally delighted to have you as our valued guest. Your valuable feedback helps us to be better and deliver better. We look forward to welcoming you again and offering you a yet another delightful experience. Thanks & Regards, Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raniera

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved staying here it was really nice!, we weren’t there for long and had to leave early(for our own reasons) but really enjoyed our stay and would definitely recommend. Lovely staff at the front desk!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Loretta

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its was very good cosy and relaxing but the sliding door was a little hard to shut and open but besides that loved it
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Peng

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emma

出張, グループ旅行
Great staff but the lifts were a nightmare
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Emma, Thank you so much for your feedback, we sincerely appreciated your sharing the wonderful experience while staying at The Quadrant Hotel & Suites.

10/10 (非常に良い)

Pushpa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every thing was really good so easy to walk around quite happy with the staff.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Pushpa,Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Barbara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We like staying here. The room rates are very affordable. The furnishings are dated but the rooms are very clean. The staff at the bar and restaurant are so polite and go out of their way to please. The food is great, not gourmet but better than home cooked. Great Happy Hour Beer Prices.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Barbara,Thank you for taking the time to rate our hotel with 5 stars! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We strive to provide exceptional service and amenities to all of our guests, and we're delighted that we could do so for you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another outstanding stay!

2/10 (非常に不満)

Muhammad

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No vault parking.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Muhammad, We are so sorry to hear that your experience with us has not met your expectations. Customer satisfaction is our top priority, and I am truly sorry that was not demonstrated to you.

8/10 (良い)

Kamal Jeet

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Dear Kamal, Thank you for sharing your rating of our Hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again. So, please consider us again on your next trip!

8/10 (良い)

Oscar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and affordable
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Oscar,Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Kim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient for our, just a 8min walk to Spark Arena. Would highly recommend.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Kim, Thank you so much for your feedback, we sincerely appreciated your sharing the wonderful experience while staying at The Quadrant Hotel & Suites. Our guests and their comfort are very important for us, we are looking forward in welcoming you back again.

2/10 (非常に不満)

Mike

気になった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Mike, We are so sorry to hear that your experience with us has not met your expectations. Customer satisfaction is our top priority, and I am truly sorry that was not demonstrated to you. While we would love the opportunity to regain your trust, we understand how frustrated you must be. My deepest apologies for any inconvenience we have caused you. Looking forward to welcome you again.

6/10 (普通)

Rebecca

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was good. Very disappointed that the Deluxe Queen room was not what was shown on photo advertised
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear Rebacca, We are so sorry to hear that your experience with us has not met your expectations. Customer satisfaction is our top priority, and I am truly sorry that was not demonstrated to you. My deepest apologies for any inconvenience we have caused you. Looking forward to welcome you again.

6/10 (普通)

Todd

Bathroom was dirty and they didn’t service our room correctly.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Todd, We are so sorry to hear that your experience with us has not met your expectations. Customer satisfaction is our top priority, and I am truly sorry that was not demonstrated to you. My deepest apologies for any inconvenience we have caused you. Looking forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

Diane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Excellent location. Good quality/price. Lazy wifi. Elevators are slow and in no sufficient number for the number of rooms, especially at bkfst time.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your feedback and sorry for the inconvenience caused.

10/10 (非常に良い)

Shandy

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thank you for your rating.

8/10 (良い)

Patrick

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A good studio.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you your feedback.

2/10 (非常に不満)

Barny

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Guest, We are so sorry to hear that your experience with us has not met your expectations. Customer satisfaction is our top priority, and I am truly sorry that was not demonstrated to you. While we would love the opportunity to regain your trust, we understand how frustrated you must be. My deepest apologies for any inconvenience we have caused you. Looking forward to welcome you again.

6/10 (普通)

joaquin

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My room was cleaned only once. They tried to cleanse it around 7 o 8: pm just when I was ready to go to sleep. There was always a line of 20 plus to take the elevators
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Tからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear Joaquin,Thank you for your feedback. We apologize that certain aspects of your stay were not up to standard and we have passed on your comments to the relevant Departments. We hope to welcome you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Vicki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was excellent
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Jess

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for your feedback.

2/10 (非常に不満)

valerija

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff not helpful when asked for assistance with baggage, room was old and inconveniently configured. Appeared to be uncleaned for a while. Dining table legs all scratched and top peeling with oddly matched chairs. Couch had stains on it and ripped. Bathroom very small with bad lighting. Beds uncomfortable. No milk in the fridge. A long wait for the lifts. Balcony? What balcony! Would not recommend.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback. We apologize that certain aspects of your stay were not up to standard and we have passed on your comments to the relevant Departments. We hope to welcome you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Rondel

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Rinn

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Great location for walking to Spark Arena, Commercial Bay, Queen Street, etc. Friendly staff. Elevators were busy, slow and on the small side. Sometimes only one was working. The room was clean but very tired furnishings and decor, That being said, it was everything we needed for a two night stay in the city. Staff were friendly, valet parking was well priced and convenient, and the bed was very comfortable. The location was worth the price.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Rinn, Thank you so much, we sincerely appreciated your sharing the wonderful experience while staying at The Quadrant Hotel & Suites. Our guests and their comfort is very important for us, We look forward to welcoming you back again.

8/10 (良い)

Coreena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A really cool and convenient little apartment. Had everything we needed including a washer/dryer. Bedroom and living area decent sized but bathroom very small and compact. Still manageable. Doing maintenance on the lift so there would often be a wait to use it. Charged $35 for parking (which I knew about), except our car was parked opposite the driveway about 20m to the side of the hotel, not undercover, and when we checked out they just gave us the keys to get ourselves so not really sure what we paid for. Other than that, enjoyed the stay.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Coreena, Thank you so much, we sincerely appreciated your sharing the wonderful experience while staying at The Quadrant Hotel & Suites. Our guests and their comfort is very important for us, We look forward to welcoming you back again.

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Jan

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for the feedback

8/10 (良い)

Vincent

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel à la réception est toujours à l'écoute et il fait tout pour arranger les choses. Mais il ne faut pas hésiter à répéter souvent quand on a besoin de quelque chose dans la chambre. La chambre, les équipements, l'emplacement : rien à dire, c'est un bon rapport qualité/prix.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Vincent, Thank you so much, we sincerely appreciated your sharing the wonderful experience while staying at The Quadrant Hotel & Suites. We look forward to welcoming you back again.

8/10 (良い)

Levina - Deborah

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great except the dodgy elevator that would work sometimes or not work and lock you in and turn out the lights. No reply when pushed the alarm button. They are in the process of upgrading them.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team Quadrantからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Levina, We are so sorry to hear that your experience with us has not met your expectations. Customer satisfaction is our top priority, and I am truly sorry that was not demonstrated to you.