リッジスオークランドの口コミ

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リッジスオークランドの口コミ

リッジスオークランド

59 Federal Street Cnr Kingston Street, Auckland

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

HIDENOBU

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hirotsugu

家族旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

中心部でどこに行くにも便利でした

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you

8/10 (良い)

RIKA

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thanks for your review

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オークランド現在工事中で歩きにくいです

外観、内装、古さは感じますが、手入れはされている感じです。ロビーのソファーでチェックインまで時間を潰すことができてよかった。ビル同士が接近しているので眺望は期待しない方がいいです。空港への直通バスがスカイタワーから出ているのでそれを利用する予定の人は、スカイタワー付近に泊まることをお勧めします。ハーバー近辺に泊まると荷物を持ってタワーまで坂を登ってくることになるので。相当な登りです

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)

Thanks for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Atsushi

2023 年 6 月 1 日

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kazue

家族旅行

2023 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

バスタブと洗濯機があると最高

10/10 (非常に良い)

Kazue

2023 年 1 月 2 日

10/10 (非常に良い)

ERIKO

2023 年 1 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

2022 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2020 年 2 月に 1 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 26 日)

Thank you for your feedback the team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Kind Regards,

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 15 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シャワーは水だった

朝のシャワーが熱くなく、風邪をひいた。ハウスキーピングをやってないので、催促しても、中々やってくれない。ハウスキーピングをしたあと、バスマットなどの補充がなされなかった。チェックイン時間になっても、部屋に入れず、実際にはいれたのは、1時間余り後だった。シャワー室がデザインを重視し過ぎていて、ガラス戸がないため、シャワーの水が外に出てしまう。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)

Thank you for your feedback, I am sorry that there were housekeeping and hot water issues that affected your stay. I have followed up with the team accordingly. I hope we can welcome you back to the hotel in the near future to try and restore your confidence in us. Kind Regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋が広く清潔で大満足でした。ただ、バスを降りてから結構急な坂をのぼるのが大変でした。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)

Thank you for kind comments and review the team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Kind Regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 7 日

2019 年 4 月に 2 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 7 日)

Thank you for your review the team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

町に近くてその点は満足

2019 年 4 月に 1 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)

Thank you for your feedback the team and I appreciate the review. We hope you continue to have a great stay in our awesome country with a safe trip home.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ロケーションが最高。

2018 年 12 月に 7 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 3 日)

Thank you for your kind comments around our location, we look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 2 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 18 日)

Thank you for the 5 out of 5 review. The team and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 (非常に良い)

Yuki

2019 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2回目の宿泊

2回目の宿泊です。市内の中心部にあり移動しやすいです。お部屋も清潔で、スタッフも親切なところも魅力です。また利用します！

2019 年 1 月に 1 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)

Thank you Yuki for your kind comments and 5 out of 5 review. The team were thrilled to receive your feedback. We hope you continue to have a great stay in our awesome country with a safe trip home.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 24 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

チェックイン時の対応が残念です。

チェックイン時の対応がそっけなく、駐車料金を何度も確認しましたが、実際には異なる料金を請求されました。部屋は広く、朝食もおいしかったので、それ以外は料金に見合っていました。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

James Billing からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 26 日)

Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate the positive comments around our breakfast but are sorry to have received such a poor review. Without knowing your name I can not follow up further on the reported issue of being charged for valet parking. Happy to follow up further.

10/10 (非常に良い)

Ashleigh

カップルで旅行

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joselyn、Hamilton

カップルで旅行

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very convenient and excellent service

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SUKHWINDER

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Thanks for your stay

10/10 (非常に良い)

Hayley

2024 年 5 月 5 日

Great room and great location- thank u and see you next time

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Thank you for your review and your stay

10/10 (非常に良い)

Vanessa

グループ旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

While my stay at the Rydges was lovely. The staff member that checked us out was not ve very forthcoming with her customer service skills. She barely looked up from her desk and she was not very explanatory when asked questions. But aside from this i enjoyed my stay.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

8/10 (良い)

michael g

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location and friendly staff. Good size bedroom and comfortable bed. Had breakfast one morning which was excellent.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Sue

家族旅行

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great central location

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

8/10 (良い)

JoJo

カップルで旅行

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pretty good stay in central Auckland. Bed was comfortable, staff friendly and efficient. Sink in bathroom was small for being the only sink to fill water bottles and kettle, also parking building next door was a bit dirty and rough with no working lifts and a dirty stairwell to go through. Only other option was valet parking.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your stay and your review!

10/10 (非常に良い)

Anna

出張, グループ旅行

2024 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great value for money in the central city. Staff very friendly, beds comfy, shower good.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your stay and your review!

8/10 (良い)

Joshua

グループ旅行

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

room was good

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Li Ling

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rochelle

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

8/10 (良い)

David Allan、Vancouver

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Location close to business area and waterfront area. Access to shopping and restaurants within walking distance.

2024 年 4 月に 8 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

8/10 (良い)

Paul

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Mel

カップルで旅行

2024 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Central, with restaurant and bar. Great atmosphere in the bar, with happy hour and snack menu a must.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Fredrick、Las Vegas

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Superb location; helpful courteous staff; clean refreshing room.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

8/10 (良い)

Susan、Hatfield

カップルで旅行

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

The hotel was close to good casual dining choices and an excellent steakhouse called Tony’s. We walked to the marina area and to the luxe shopping district. The Central Park area on the hill was a steep but lovely walk which we did after visiting the Art Museum

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Bridgett

カップルで旅行

2024 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lovely hotel the bed is so comfortable and room is very clean this is my 2nd time staying here will definitely stay here again.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 4 月 6 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)

Thank you for your review

8/10 (良い)

Kathryn

カップルで旅行

2024 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ideal location

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for your review and stay!

6/10 (普通)

DELYSE

カップルで旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度

So busy with construction right under our window but on fiday when thy where on holiday , so peaceful.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for taking the time to send us your review! I'm sorry about all the construction on the street side; hopefully, by the time your next visit comes, Auckland Council will have all the construction finalized.

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行, 家族旅行

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thanks for your review!

4/10 (不満)

Caroline

カップルで旅行

2024 年 3 月 27 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Parking was a nightmare. The power went off in our room, took numerous calls t reception before anyone came to fix it.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the parking and the power outage in your room. Please know that we take your comments seriously and will address these issues promptly to ensure a better experience for our future guests. We appreciate your patience and understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay.

10/10 (非常に良い)

Les、Saanichton

カップルで旅行

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The location and walkability to the water front and cruise terminal was perfect, close to Hop On Hop Off bus, restaurants etc.,

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for such a great review!

10/10 (非常に良い)

Janis

2024 年 3 月 17 日

We enjoyed our stay. Love the walk in shower.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for your review and stay!

6/10 (普通)

kin sang

2024 年 3 月 17 日

2024 年 3 月に 9 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)

Thank you for taking the time to send us your feedback.

10/10 (非常に良い)

YUMIKO、Glastonbury

家族旅行

2024 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We liked Happy hour cocktails.

2024 年 3 月に 5 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for your feedback and your stay!

8/10 (良い)

Ian

カップルで旅行

2024 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It’s a convenient place in the heart of the CBD.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Nicola

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for your feedback and your stay

2/10 (非常に不満)

Li

2024 年 3 月 9 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Yes

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

I'm sorry to hear about your stay. Please reach out to the hotel directly so we can understand the issue

8/10 (良い)

Rhonda

2024 年 3 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Excellent location. Very good service. Bathroom could be a bit more spacious. It is a tight fit and we aren’t big people!

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for sending your feedback and for your stay with us!

10/10 (非常に良い)

Judy

カップルで旅行

2024 年 3 月 6 日

Rydges is very central to resteraunts, sky city and a short walk to the Viaduct. The rooms are small, however the facilities are very clean and we enjoyed the happy hour at the bar and meeting new people

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you found our central location convenient for exploring Auckland's vibrant dining scene and entertainment options. While our rooms may be cozy, we're delighted that you appreciated our clean facilities and enjoyed the lively atmosphere at our bar during happy hour. We look forward to welcoming you back for more memorable experiences and chance encounters with fellow travelers.

8/10 (良い)

Michael

家族旅行

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location. Hotel is a bit understated

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Rydges Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Thanks for your feedback and your stay

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