プルマンオークランドホテル & アパートメンツの口コミ

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プルマンオークランドホテル & アパートメンツの口コミ

プルマンオークランドホテル & アパートメンツ

Cnr Waterloo Quadrant & Princes Street, Auckland

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

miyuki

2023 年 10 月 8 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)

Kia Ora MiyukiThank you for taking the time to post an online review. We very much appreciate your great feedback regarding your stay at the Pullman Auckland Hotel & Apartments. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.RegardsCharmaine & The Pullman Auckland Family.

8/10 (良い)

Masayoshi

2023 年 2 月 14 日

2023 年 2 月に 2 泊滞在

Charmaine - Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)

Dear Masayoshi,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland Hotel & Apartments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良い！

清潔で対応もよくて素晴らしかったです。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoyoshi

出張

2019 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション最高

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Justine & The Pullman Auckland Familyからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 18 日)

Thank you for your review!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

clean and good atmosphere

2019 年 11 月に 2 泊滞在

Justine & The Pullman Auckland Familyからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 20 日)

Kia Ora! Thank you for your review! We hope to welcome you back soon

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

見晴らしが売りなのだが、泊まった部屋が２階でかつ、窓からの景色は遮られて何も見えなかった。水が２本ある点や綺麗な点は評価できる。繁華街へのアクセスも便利。

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Lisa Hylton-Smithからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)

Kia Ora Anonymous Thank you for taking the time to review Pullman Auckland. On your next visit I would suggest a Deluxe Room to ensure a harbour view. I hope to see you again in the future. Warm Regards Lisa Hylton-Smith Director of Rooms

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

安定したプルマンです。期待どおり。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AK、日本

出張, カップルで旅行

2019 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

spaとプールが広くて快適

2019 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

緑が沢山

滞在中とても快適に過ごせました。公園も目の前にあり緑も多くて良かったです。ただホテルは坂の上にありスーパーに行くのが少し大変ですが…。お部屋はとても綺麗で広くて快適でした。

2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 22 日

2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 10 日

2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

MMM、kawasaki

2018 年 11 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス

ホテルが坂の上にあるので荷物をもって歩くのはキツイ。設備は清潔だが古い。歴史があるのだろうが価格に見合わない。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

Lisaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 20 日)

Kia Ora MMM Thank you for taking the time to review Pullman Auckland. We agree, we are in a fantastic location however it would be a challenge to walk up from Queen street with Luggage. I hope to see you again in the near future, and please let us know when you are coming back so we can help with arranging transport. Warm Regards Lisa Hylton-Smith Director of Rooms

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 2 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 2 泊滞在

Lisaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 22 日)

Kia Ora Anonymous I am sorry that you did not enjoy your time with us at Pullman Auckland. Should you wish to provide some comments on your so-so experience that would be wonderful, so we can improve in future. Warm Regards Lisa Hylton-Smith Director of Rooms

10/10 (非常に良い)

Kana

2018 年 10 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

子供連れにも最適なホテル

従業員の接客態度がとても良く、小さな子供連れの私でも気兼ねなく過ごす事が出来ました。チェックイン時に可愛いテディベアをいただきました！

2018 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大学最寄りの高級ホテル。市街地からも近い。ただ坂道が多い。

オークランド大学最寄りのホテルで、市街地にも近く、食事や買い物にも大変便利である。朝食は美味しく、プールもあるが、プールを使う時間がなかった。周辺は急勾配な坂が多いので、高速バスで空港からくる場合には、市街地に到着する少し前に降りると、坂道を登らなくて良いので（下るだけなので）良い。

2018 年 7 月に 3 泊滞在

Lisa Hylton-Smithからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 18 日)

Kia Ora Anonymous Fabulous to learn you enjoyed our delicious breakfast. It makes walking up and down the hills well earn. I hope to see you again soon Warm Regards Lisa Hylton-Smith Director of Rooms

10/10 (非常に良い)

Gen、Japan

2018 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ぐっすり眠れました。丘の上で坂道はあるが、メインストリートに近く便利です。食事も非常に美味しい。しっかりとしたサービスで満足できるホテルです。感謝

2018 年 7 月に 6 泊滞在

Lisa Hylton-Smithからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 31 日)

Kia Ora gen Thank you for taking the time to review Pullman Auckland. I agree we are in a great location. I hope to see you again in the near future. Warm Regards Lisa Hylton-Smith

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オークランド620

最初は、高層階のエレベーターに近い所を提示してくれたが狭くてエレベーターが五月蝿そうで別の部屋に変更してくれた。とても眺めが良くて満足しました‼️

Lisaからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 9 日)

Kia Ora Thank you for your lovely review of our hotel, we truly appreciate it. I am so glad that our service was excellent and your enjoyed our great views. Thank you again for providing this review. We look forward to welcoming you back to the hotel again in the future. Kind regards, Lisa Hylton-Smith

8/10 (良い)

キウィー、東京

2018 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シティの中心のホテル

今回初めて宿泊したが、総合的に見て満足できるホテルであった。次回訪問の機会があれば、再度宿泊の可能性は、大である。

2018 年 4 月に 3 泊滞在

Lisaからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 9 日)

Kia Ora キウィー on Thank you for your feedback on our property. Thank you also for your positive comments on our local- we agree we are in a great spot! Should you return to Auckland we look forward to welcoming you back to Pullman Auckland. Warm Regards Lisa Hylton-Smith

10/10 (非常に良い)

Motonobu

2018 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

さすが高級ホテル

SKYバスからはやや不便だが、中心部に意外と近いので便利。公園近く環境も良い。朝食もとても良い。レストランは夜も使ったが、価格はリーズナブルなのに料理は一流でうまい。トータルで満足度高いです。問題と言えば、浴室のシャワー・バスタブの切り替えが故障してバスタブにお湯を貯めれなかったことくらい。

Cameron White Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 14 日)

Dear Motonbu Thank you for your feedback regarding your recent stay with us here at the Pullman Auckland. From your feedback I noted that you enjoyed your stay with us. Your comments regarding the bath and shower have been shared with our engineering team Kind Regards Cameron White Front Office Manager Pullman Auckland

8/10 (良い)

Masahiro

2017 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

上海をはじめ、他の国でもプルマンホテルに宿泊しますが、快適です。

2017 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 6 月 10 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルスタッフの対応は悪い部類に入る

チェックイン時の対応の悪さ、説明不足にイラッとしたところから始まり、朝食会場のスタッフのダラダラした対応、部屋の掃除がきちんとされていなかったことに段々と疑問がわき、２泊後の朝まで改善されることはありませんでした。立地が良くない分、当たり前のことはできるのかと思っていましたが、ニュージーランド人ではないと思われるスタッフの対応にかなりがっかりしました。

2017 年 5 月に 2 泊滞在

Lizからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 13 日)

ご滞在中に問題が発生した場合にお知らせください。ありがとうございます。私たちは、これがあなたが望んでいた楽しくスムーズな滞在ではなく、私たちが誇りを持っている通常の高い基準ではなかったことをとても残念に思っています。私たちの早起きの謝罪を受け入れてください。私たちはあなたのご意見を非常に気に入っており、再訓練の目的でこれを使用します。どうもありがとうございます。心からのお詫び、リズ

10/10 (非常に良い)

Bettina

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great breakfast buffet, good size pool with pool noodles for the kids. Super friendly staff. We loved it.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeremiah

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanya

カップルで旅行

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Stayed in a room on 7th floor overlooking the city and port. Could see Takapuna in the distance. Lovely hotel, comfy bed, very clean. Fabulous front desk welcome from the girl who's name I cant remember. She was so warm and friendly and made all the difference.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Kia Ora TanyaThank you for your lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay and out Kiwi Hospitality. Will relay your comments to our front Office team who will be happy to hear your feedback. Hope to welcome you back soon.Sincerely,Pullman Auckland Family.

8/10 (良い)

Roman

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We really enjoyed it! Even rooms are quite small and there is not much room where to put clothes!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Kia Ora Roman,Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay. Hope to welcome you back in the near future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Casey

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff was the best part honestly, so sweet. The front area is a bit packed and stuffed, it's noisy, confusing and overwhelming. The pool was a bit too warm and stuffy but the water temperature was good and the pool was clean, the pool boogie boards and noodles were gross though, black and dirty. Everything was good and would stay again 😊

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Kia ora Casey,Thank you for your honest review. We have noted your feedback and will act on the points raised where possible. We are happy to note that you did enjoy your stay in general. See you soon.Sincerely,Pullman Auckland Team

6/10 (普通)

Barbara

グループ旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Pool was great. Service was terrible, like staff weren't trained adequately and systems were not working. Food was great. Check in and check out was a mission. When we arrived there was no record of our booking even though I had a reecord of payment. Took an hour to sort.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Kia ora Barbara,Thank you for your review. With your feedback we can identify areas where we need improvement and will act on it immediately.Sincerely,Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

Gerald

カップルで旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Fantastic clean and quiet property with great service and tentative staff, in particular the valat parking team. Rooms are good sized with plenty amenities such as premium tea that enable you to have and try alternative flavors. Great location, however the parking is very steep and does not offer an alternative that is controlled by them

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Kia Ora Gerald,Thank you for your lovely review. We are delighted that you enjoyed your stay and our Kiwi hospitality. Hope to welcome you back in the near future.Sincerely,Pullman Auckland Team

6/10 (普通)

Morgan

グループ旅行

2024 年 4 月 17 日

it was nice but for the price, the room was very small, it was quite dark and we could figure out how to turn the lights up and we didn’t have enough time to ask staff. i feel like this room is over priced. staff were lovely!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Kia Ora Morgan,Thank you for your review. With your feedback we can identify areas on where we need improvement and will act on it immediately.We are happy that you found our staff friendly.Hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Monisha

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Had a one night staycation here, staff were very lovely and present at all times. The room was so cosy and quiet

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Kia Ora Monisha,Thank you for taking the time to post a lovely review of our hotel! We are happy that you enjoyed your stay and our Kiwi hospitality. We hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

4/10 (不満)

Samantha

2024 年 4 月 10 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Room was old and dated Bathroom was extremely old and dated - gym and pool bathrooms were nicer Room very dark and dim Food over priced and not of good quality - can get way cheaper and high quality food down town Fridge was tiny and warm, not cold at all No water provided in the mini bar Pullman call themselves a luxury hotel, this is not a luxury hotel and not worth the money you pay. Staff not very friendly either

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)

Kia Ora SamanthaThank you for your review. We are concerned that you did not enjoy your stay with us. With your feedback we can identify areas where we need improvement and will act on it immediately.Sincerely, Pullman Auckland Team.

10/10 (非常に良い)

Alina

グループ旅行

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Such a great time at Pullman! Breakfast was exceptional !!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Kia Ora Alina,Thank you for the great review! We are glad that you enjoyed your stay and our Breakfast buffet. Hope to welcome you back very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

8/10 (良い)

Kumar

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Kia Ora KumarThank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

nancy

家族旅行

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Property in good conditions with large lobby. Staff was very efficient and friendly. Location is about 10 minutes walk from main street for shopping and restaurants.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Kia Ora NancyThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

6/10 (普通)

Peter

家族旅行

2024 年 3 月 25 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is run down and staff are apathic at best. Our 'Apartment' was old and in need of up grades. Food on property was way below average. I'd never go back.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Kia Ora PeterThank you for taking the time to post a review.We were concerned to note that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenience caused to you.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentioned to prevent future occurrence.It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,The Pullman Auckland Team.

8/10 (良い)

John

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location with easy access to eating and shopping. Also easy to drive around the bays and to the North Shore.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Kia Ora John,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

Betty

グループ旅行

2024 年 3 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Breakfast very good great variety

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Kia Ora BettyThank you for the great review. We are glad that you enjoyed the breakfast. Hope to see you again soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

8/10 (良い)

Maureen

2024 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location to walk to ferry and sky tower. View from hotel can see cruise ships coming in . Wish we could have checked in early . Breakfast decent

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Kia Ora MaureenThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and the views. Hope to welcome you back very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

KIRTIKA

2024 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Kia Ora KirtikaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. Hope to welcome you back soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

Andrew

グループ旅行

2024 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I enjoyed the whole experience and will definately be returning thanks for making it happen

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Kia Ora Andrew,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

Greg

カップルで旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Really fantastic bed, super comfortable.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)

Kia Ora GregThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)

Kia Ora Guest,Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay. See you again.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

Paula

カップルで旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Room good bed very comfortable . Cleanliness very good. Valet parking convenient and very timely very little or no waiting for our car. Staff very friendly. Couldnt fault anything.

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)

Kia Ora Paula,Thank you for the great review of the hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

6/10 (普通)

Chris

出張

2024 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Locations was great. Pool and spa great. Rooms average. Service average. Restaurants and food very poor. Not a four star hotel. Full stop

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)

Kia Ora Chris,Thank you for your review. We were concerned to note that you did not find the rooms and Restaurant service up to your expectations. Please accept our apologies for that . Our Management team has taken note of your feedback and will action where possible. Once again thank you for your feedback and hope we can serve you better in the future.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

Pamela

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great service for our stay staff wonderful and felt very safe throughout our stay - highly recommend

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)

Kia Ora Pamela,Thank you for the great review. We are glad that you enjoyed your stay and our Kiwi hospitality.Hope to welcome you back soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

David J

出張

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

All you need in one place.

Everything on site. No need to leave. Awesome pool, sauna & steam room. Exceptional Gym. Would highly recommend the breakfast package. Very busy hotel on my recent stay but was no issue.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)

Kia Ora David,Thank you for the great review. We are glad that you enjoyed your stay and our facilities. Hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

Lynn

カップルで旅行

2024 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff, great bar area and walking distance to many restaurants and shops

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)

Kia Ora Lynn,Thank you for the great review of the hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行

2024 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great stay, friendly staff, comfy bed, great room and facilities. 10/10

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)

Kia Ora Nicole,Thank you for the great review of the hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

8/10 (良い)

Alexander

カップルで旅行

2024 年 2 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Parts of hotel tired. Porters not particularly helpful. Location slightly awkward walk to port.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Charmaine & The Pullman Auckland teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)

Kia Ora Alexander,Thank you for your great review. We were concerned to note that your stay did not meet your expectations. Our management team has taken note of your comment and will action where possible. Hope we can serve you better in the future.Sincerely,Charmaine & The Pullman Auckland team

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