ソウルの五つ星ホテル

「快適な三日間を過ごすことができました。小さなトラブルがあったのですが、その際大変丁寧な対応をしていただき、かえって恐縮したくらいです。「このホテルで良い思い出を残していただきたい」との言葉、素敵でした。またぜひ滞在させていただきます。」

「近くの美味しいレストランをうかがったら、親切に教えてくださって、とても美味しいレストランでした。」

「全てが素晴らしい」

「とても良かった」

「スタッフの細かな気配りが感じられます。 タクシー運転手への行き先の確認や、タクシーのナンバープレートをメモして手渡してくれたり、トラブルがないように配慮してくれてるのが感じられました。」

「最高です！！」

「プールいつも使わせていただいてます！最高！」

「期せず部屋をランクアップいただきました。大変良い滞在ができました。」

「very nice」

「I am happy to be offered an upgrade room. 」

「こちらの要望に対してすべて真摯に対応してくださいました。 」

「素晴らしい施設とロケーションでした。ぜひまた訪れたいと思います！」

「掃除が隅々まで綺麗ではない」

「ホテル内のサービスは部屋にあるタブレットで頼めるので とても便利でした。日本語を話せるスタッフさんが とても気さくで 気持ちいい対応をしていただきました」

「快適で素晴らしかったです。」

「まったく英語や韓国語を話せない私にも スタッフさんが丁寧に日本で対応してくれました。なので日本語しか話せなくても大丈夫です!! インテリアやお花などの装飾もとても綺麗で 沢山写真をとってしまいました。 少し残念だった点はシャワーやお風呂まではお掃除があまり行き届いてないなという印象でした。シャワーをすると水があふれてしまったり 浴室には髪の毛がおちてました。 そこ以外はとてもいいホテルだと思います。」

「とても便利ないところで、食事やショッピングには最適です。 ただ、ホテルのエレベーターの動きがあまりよくないです。部屋からロビー、地下のジムなどに移動するのに時間を要しました。特に週末は低層階のバンケットで結婚式やイベントが催されており、非常に混雑します。 また、行き先階を押したあとに、他のゲストが同じフロアを押すと、行き先階が取り消されてしまいます。下へ向かっていたのに、途中で行き先が上に変更されたりもして、乗っていたゲストみんなで困りました。 それ以外はホテルもキレイだし良かったです。」

「very good!」

「처음으로 투숙을 했지만 상상보다 만족스러웠습니다. 아직은 모든시설을 이용하지 못해서 잘 모르겠지만 쾨적한 시간을 보낼수 있었습니다.」

「サウナやプールがあるのは利用する価値がある。3種類のお風呂と2種類のサウナがあり、かなり楽しめた。ジムでかいた汗を流しに来ている人も見られ、優良な設備・サービスだと感じた。 」