近畿地方の五つ星ホテル

「以前利用した時にとても印象が良かったので、再訪問でしたが、受付のスタッフが無愛想で残念でした。客室、レストランは素晴らしいです。」

「最高のスッタフさんです 身体が少し体調悪く時間を延滞したいといったらそのまま休ませていただきました。心遣いと優しさ、ホスピタリティ、朝食ブュッフェ、どれも最高でコスパ良すぎる また必ず泊まります」

「良かったです」

「喫煙しないが喫煙の部屋しか取れなく、部屋に案内される時、部屋の階の廊下が匂いがキツく、その旨を話したら、禁煙の部屋が空いてるか確認して頂いた。禁煙の部屋は空いてなかったが、その気持ちが嬉しかったです。」

「洗練されたPOPさが魅力。」

「部屋の広さも十分。チェックインの対応も素晴らしかったです。レストランを利用しましたが、こちらのスタッフの対応も素晴らしかったです。機会があればまた利用します。」

「快適です」

「車の手配ほか、微に入り細に入りサービスが行き届いている。レストランの選択肢が少ない点は残念であったものの、ビュッフェの料理の質等は申し分ない。少し優雅な旅を意図するのであれば最適なホテルであると思う。」

「京都に来たら観光… ではなくホテルでの滞在を心ゆくまで楽しめます。」

「This is my story of never choosing St. Regis in Osaka again. Check-in on that day was a little before 22:00. The grand entrance is empty. When I entered the building, there were no staff members who spoke to me, and I was worried that I had arrived at the wrong office building. I checked in not feeling welcomed at all. I was a little hungry, but the last order at the bar had already been taken. Room dining has also ended. When I asked what I should do, I was politely told, "Please go to a...

「全てにおいてとってもよかったです。 次回の神戸でも宿泊したいです。」

「本物の和モダンだと思いました。」

「ルームサービスやコンシェルジュに電話が繋がらないことが多々あったのが残念」

「とても素敵な雰囲気でゆったりと過ごせました。」

「咳をしていたらハーブティーを持ってきてくれた。心遣いに感謝しています。」

「綺麗でした」

「すごく良い場所にあります。 市内を一望できる場所で清水寺なども徒歩圏内、付近にお店も多く、夜は静か。 夕食も付近に祇園にしかわさんなど良いお店があり便利なとこでした。 建物内の作りやスタッフさんの対応もパークハイアットらしい感じでとても素晴らしかった。 また機会があれば滞在したいです。 」

「ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。」

「Pro: walking distance from hotel to Namba shopping district, train stations, and convenience stores. Con: complicated check in process, property owner only provided room access code but not building access code. Building access code is provided via a phone call upon arrival; however, as a foreigner you don't have a phone, and there was no public phone around.」