スミニャックの四つ星ホテル

「2.2mのプールは深く潜ったり、飛び込んだりとホテルのプール等ではできないことが体験できます。このプールが最高でした。 サービスではバギーカーでロビーから各ヴィラ、ヴィラからオベロイ通り辺りまでは送ってくれます。ただバギーが少ないのでタイミングによっては長く待つこともあります。 徒歩圏内にはレストランやスーパー、ランドリーもあるので便利です。 同行者からも全般的にとても高評価なヴィラでした。」

「部屋数がそんなに多くなく、アットホームな雰囲気が漂うこぢんまりとしたホテル。くつろげました。ちょっとサービスにぎこちなさを感じるところもありましたが、スタッフは総じてフレンドリーです。」

「突然の宿泊で女子ひとり旅だったのですがとても親切で安心してすごせました。」

「スタッフは皆にこやかで親切、フレンドリー。部屋も2人で十分な広さでエアコンもよくきいて快適でした。プールの水も夜中以外は常に流れていてキレイ。水回りはシャワーが固定で高い所に設置してあるから水量が少し足りなかったのと洗面台や床の汚れが少し気になりました。朝食は前日に注文して部屋まで運んでもらいました、どれも美味しかったです。ビーチやスミニャックヴィレッジまでは少し距離があったけど行きはお願いしたらホテルの車で送ってもらえました、空港までの往復も無料で送迎してもらいました。ホテルから5分くらい歩けば賑やかな通りに出れます。総合的にはとてもいいホテルで静かで1日中ホテルの部屋で過ごしても良いくらい、次バリに行く機会があったらまた是非利用したいです。」

「Great stay at Aloft」

「今回5日間滞在させて頂きましたが施設的にもスタッフの方もとても良い対応でした。強いて言うと朝食メニューは改善の余地が有ると思います。 でもコストパフォーマンス的にはとても良いと思います。 毎日ここで静かな時間とプールの有る有意義なひとときを過ごせたことにとても満足しました。グラブで予約したタクシーが来ないときも親身になって連絡を取り合って頂けました。 このヴィラは私も皆さんにお勧めできる場所だし又是非来たいです。」

「お風呂に浸かりたかった」

「無料で部屋をアップグレードしていただき、快適に過ごせました。スタッフがフレンドリーで、大変楽しい時間を過ごすことができました。」

「部屋はとても広く、清潔で非常に快適でした。 ロケーションも最高で、歩いてどこへでも行けました。 おすすめです‼️」

「ロケーションはビーチからは2kmくらい離れていますが、目の前の通りにはレストランがスーパーマーケットもあり便利です。部屋の設備は快適に使えましたし、スタッフもフレンドリーで部屋の掃除も手際よくやって頂けました。 一点。部屋の洗面台の蛇口から出る水の一部がきちんと洗面受に落ちずに洗面台周辺が濡れた状態になりました。」

「ロケーションも良い、部屋も広く十分な設備、1点マイナスポイントはシャワーの排水が悪くシャワーの際に水が外にあふれた。」

「スタッフの対応が良かった」

「スミニャックのメインストリートからは少し離れていますが、どんな時間も静かで落ち着いたコンパクトでステキなホテルです。 メインストリートへは、行きだけですがホテルからシャトルが出ているので利用するといいです。歩くのが苦でない人は歩ける距離だと思います。 朝の朝食会場ではスタッフの方が毎日話しかけてきてくれて、気持ちのいい朝が迎えられました。 中でもレストラン・マネージャーのPutaさんが本当に親切で、何を質問しても丁寧に答えて下さり素敵な滞在になりました。 」

「Nice location」

「衛生面に難あり。清掃が行き届いておらず、どこもかしこも汚い。ハウスキーパーの掃除もかなり雑だった。エアコンもボロくて、カビやばい菌が吹き出し口からいっぱい出てる気がする。お陰で喉やられて風邪引いた。朝のブッフェもショボい。ウェルカムシャンパンサービスはただのソフトドリンクだった。 おすすめしません。個人的にもリピートなし。」

「シャワーの温かいお湯が出にくく、 玄関扉の締まりが悪かったです。 アリが室内によくいたのも気になりました。 この点以外は清潔で、施設の方もとても丁寧で、ご飯も美味しくて、良かったと思います。」

「今までの人生の中で最もひどい対応のホテルでした。 事前決済済みでチェックインにいったところ、予約は確かにあるが部屋がないから別のヴィラに移動して欲しいと頼まれ、 Googleマップで提示されたホテルがヌァサドゥアの森の中のホテルであったものの、価格が同等程度のホテルだだたので、夕食もつけると言われて了承し、送ってもらったところ、案内されたホテルと別のホテルに到着し、価格帯は当初の1/3ぐらいのグレードのホテル。 スタッフに話が違うと申立てましたが、ホテル側は非を認めず、泊まる前にも関わらずホテルの変更や返金には一切応じてくれませんでした。 今回プロポーズのために予約したスミニャックのヴィラだったのにも関わらず、 案内内容と違う価格帯の大幅に低くかつ、周囲に何もない森の中のヴィラに勝手に連れていかれ、本当に最悪なものとなってしまいました。 宿泊施設としてこんなことは決してあってはならないことだと思います。」

「施設も綺麗で快適にすごせた！スタッフの方も親切！料理もおいしい！」

「Very friendly and helpful staff 」

「Nice hotel. But located in mid of seminyak town, so can't sleep well noisy loud club music and trrafic noise. I highly recommend the sweet room area.」