モートン イン マーシュの四つ星ホテル

「接客態度」

「レンタカーでコッツウォルズ地方を巡る旅行中に滞在。車があったので特に不便はなかったですが、そうでない人には周りに何もないので大変かもしれません。ホテルゲストも駐車場に一晩6パウンドかかりました。 朝食は有料ですが、イングリッシュブレックファーストでパンの種類もあり、ヨーグルト、フルーツといい感じでした。 ホテル内レストランではフィッシュ＆チップスからバーガーまでお味も悪くないものが食べられました。 お部屋に椅子が少なかったので座って寛ぐ場所がなかったの残念でした。 スタッフの対応はよくて、２泊の滞在中快適でした」

「ホテルは快適でした。幹線道路に隣接していますが防音対策がしっかりしていたのでよく眠れました。設備もきれいで整ってました。オックスフォードは車での訪問なので問題なかったですがバスは4分ほど歩いたパークアンドライドのところまて行きまして街なかまで15分ぐらいなので車ではない方は少し不便かも。ホテルとしては良かったです。 」

「スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで親切でした。　旅先で電子チケットを印刷しなくてはならないとき、困っていることを話したらすぐに手助けをしてプリントアウトしていただけました。　また、アフタヌーンティーも急なオーダーにも関わらず快く受けてくださいました。 　お部屋は広くて綺麗ですが、残念な点は、 ●シャワーを浴びると水がトイレフロアに流れてくる（隙間からこぼれる感じです） ●冷蔵庫がないので外で何か買って保存することができませんでした 昼食はビュッフェ形式で、美味しかったです」

「綺麗なホテルです。エグゼクティブダブルルームに4日滞在しました。とても広い部屋で大満足です。 朝食は別料金ですが美味しく、さらに別料金で頼んだアボカドのマフィン乗せなどを楽しみました。 ヒースロー空港までの高速バスの予約がうまくいかなかったのですが、フロントの方が親切にアドバイスしてくれました。」

「The staff at the Spa, the reception staff, were completely hospitable. The location was brilliant. It was proper quiet at night, and although very near the town centre, we were able to sleep like logs. After Brexit, most of these Romanian and Polish had decided to return. Our loss. Thank God that some have remained with their warm and kind approach, which is quite different from the cold and reserved reception from some other hotels. 」

「泊まった部屋は古城を改装したと思われるホテルで部屋の天井が高く、城に宿泊している気分を味わえます。周りはいい意味で何もなく、湖と手入れされた庭が一面に広がっていて散歩するにも気持ちいいです。 マイナスポイントは古城の部屋なので、天井が高く暖房がほとんど効かず寒かったのと、フロントと朝食会場の建物が離れたところにあり、いちいち外を歩いて行かないといけなかったこと。また、レシートもその場で欲しかったのですが、メールで送るの一点張りでした。その後、予想通り届かないので、何度も問い合わせていますが、返事もなくいまだに届いていません。 設備は魅力的ですが、サービスがいまいちです。」

「開業したばかりということで設備は近代的、部屋も広く、食事も美味しく、大変満足です。」

「Wonderful property but was looking tired. Needed a lift.」

「Very good」

「ホテルの場所は車ではコッツゥエルズの各場所へ1時間以内で行ける便利な場所にありますが、公共交通機関としてはバスだけで不便です。ホテル自体は緑に囲まれて静かな場所ですが、周辺を歩く場所などがありません。屋内プールがあり自由に使うことができ快適でした。朝食は、バイキング形式でとてもおいしかったです。窓が開かなかったのが残念でした。」

「宿泊、朝食、清潔さ全て素晴らしいホテルでした。オックスフォード大学からやや遠いですが、バスも頻繁に出ており、非常に快適でした。」

「We stayed at Mollie's for 2 nights. It is a lovely motel. The staff were very friendly and helpful. It's in a great location for exploring the Cotswolds. It's quite a quirky unique place. The bed was super comfortable. We found it a little odd having the sink outside the bathroom and the taps turned in the opposite way to what we are used to so managed to get items a little wet at times but that was no big deal when you get used to it. Also there wasn't a lot of hanging space, but that's to be...

「サービスも良く、ホテルも清潔感があり、とてもよかった。ウッドストックも可愛い街並みでブレナム宮殿、オックスフォードも近いので便利でした。」

「外観とは対照的なスマートな設備を備えたホテル。 私は1Fの部屋だったので、窓の外に人通りがあり解放感がなかったのが残念でした。」

「ツインルームに2泊しました。鉄道駅から徒歩5分ほどで着きます。フロントスタッフはとても親切な対応でした。部屋も広さも十分、久しぶりにバスタブでゆっくりお風呂に入れました。朝食のバイキングもメニューが豊富で美味しかったです。ロイヤル・シェイクスピア・カンパニーの劇場までは徒歩15分ほどでやや遠く感じました。コスパもよく満足のいく滞在でした。」

「probably the best hotel in the town, located in the heart of the city, just in front of the church, and the market, of this historical town. therefore many pub and restraunts, shops are within 100 yerds. this hotel has a nice restraunt, which is busy, with locals, suggesting it better. our room was large and clean. the bathtub made of copper is in the room, not in the rest room which has a shower space. a good mix of modern facilities and old days atomosphere.」

「We stopped here for a night - good experience overall. 」

「おしゃれなホテルで、部屋は広く、バスタブもあり、ベッドも大きく、リラックスできました。 スタッフも親切でした。 朝食はコンチネンタルが付属で、イングリッシュブレックファストはオプションになりますが、コンチネンタルでも充分でなくらいです。 またチェルトナムはとても素敵な街でした。」

「Staff excellent made a fuss of my dog」